快件承诺时效是在07-25 18：00，但是客户在25号下午16：00来电催件，最新路由更新是快件错发，客服代表正确的发起类型是（）

A.快件时效——时效需求——优先中转

B.快件时效——时效延误——快件错误

C.快件时效——时效延误——规划延误

答案

C、快件时效——时效延误——规划延误

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更多“快件承诺时效是在07-25 18：00，但是客户在25号下午…”相关的问题

第1题

即日件的承诺时效是什么时候（）

A.当天20点送达

B.当天18:00分派送到

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第2题

催派说法正确的是（）

A．快件整体生命周期中，客户来电要求尽快派送，且快件在仓库及派送环节出现延误并超出产品承诺时效B．快件整体生命周期中，客户来电要求尽快派送，且快件在仓库及派送环节出现延误不超出产品承诺时效C．快件整体生命周期中，客户来电要求尽快派送，且快件在仓库及派送环节出现延误D．快件整体生命周期中，客户来电要求尽快派送，且快件在仓库及派送环节快件整体生命周期中，客户来电要求尽快派送，且快件在仓库及派送环节出现延误并超出产品承诺时效无现延误并超出产品承诺时效

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第3题

快件超过承诺时效到达点部，仓管出仓后需在什么时间派送完成（）

A.客户要求的时效内

B.动态路由要求时间所归属的时间段内

C.2个小时内

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第4题

以下关于小包&电商专递时效说法正确的是（）

A.快件时效只作参考，实际时效已运输为准

B.快件时效可作为承诺时效

C.无快件时效参考及承诺