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第2题
进行流程分析()
A.就是将文字或其他描述转变为流程图的过程
B.就是对所建流程模型的要素、特性和各部分之间的关系明确和优化的过程
C.就是设定流程目标的过程的
D.是在流程建立后进行
第4题
关于目标管理的要素，说法不正确的是（）。
A.明确目标——目标应当具体详细，而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估
B.参与决策——它不是完全由上级设定和分派给下级的，而是采用参与的方式决定，上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项
C.规定期限——每一个目标的完成都有明确的时间期限
D.反馈绩效——目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员，以便他们能够调整自己的行动
