题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当遇到孔雀型性格顾客时，我们可以（）
A.耐心细致介绍，体现专业性，不要夸大事实，给客人体验时间，经常探寻客人的意见
B.用产品的好处打动顾客，得到他的认可
C.唠家常、多聊天，拉关系、多称赞
D.征求意见，让其作主
答案
C、唠家常、多聊天，拉关系、多称赞
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A.耐心细致介绍，体现专业性，不要夸大事实，给客人体验时间，经常探寻客人的意见
B.用产品的好处打动顾客，得到他的认可
C.唠家常、多聊天，拉关系、多称赞
D.征求意见，让其作主
答案
C、唠家常、多聊天，拉关系、多称赞
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A.考拉型、孔雀型、老虎型、猫头鹰型
B.孔雀型、老虎型、猫头鹰型、考拉型
C.老虎型、猫头鹰型、考拉型、孔雀型
D.猫头鹰型、考拉型、孔雀型、老虎型
A.耐心的给顾客讲解
B.遇到这类顾客直接放弃，节省时间寻找一下位顾客
C.用专业的话术说服顾客
D.把顾客带到中心让CC去给她解答问题
A.直接解决就可以
B.不管不顾，视而不见
C.回复：对不起 ，我不是回答这个 问题的合适人选， 我帮您找店长。并且安排好座位，倒上茶水
D.直接拒绝采访
A.告诉顾客自己来取
B.致歉并且委婉的拒绝顾客
C.告诉顾客:好的，您坐哪里我配好餐就给您送过来
D.遇到单子较多是，把配好的餐点交给大厅伙伴，让他们帮送或者值班经理
