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更多“顾客线上下单后，有几种途径可以选择（）”相关的问题
A.包裹到站，点清数量，等待顾客自取即可
B.正常快递员送件是在火狐浏览器中扫描模块中到件
C.顾客点击退货显示Z4后，系统操作，顾客依然可以自取
D.顾客退货的送到门店是在扫描模块收件中操作
A.晚点10点接到一笔订单，店长立马联系顾客，半夜送货上门
B.确认送货时间后，在RMS中将商品出库，并备注天猫订单
C.门店接单并选择商家自送后，顾客会收到服务凭证码短信
D.门店接到一笔订单，联系顾客后，顾客要求快递送货，门店不想承担物流费用，坚持说服顾客要上门配送
A.捡货完成后要对手机串号、外包装拍照留存，防止骑手配送过程中造成破损或者顾客调包货品，需要判定责任
B.打印的三联小票，商家联自己留存。顾客
C.顾客如果要门店自提可以让已接单骑手取消订单，订单转为自配送，在要求时间内点【送货完成】即可
D.要注意顾客在订单里是否有备注其他信息，比如需要购买壳膜或者能不能送壳膜之类。在发货之前跟顾客沟通处理
E.骑手到店取货到离店不能超过10分钟。这里要注意的是要看着骑手点取货完成，否则有些骑手配送时间不够会故意延长取货时间，导致门店信用分被扣
A.顾客在天猫旗舰店的订单，无论自提或发货订单都可以进行门店换货
B.无论InStore EC或iPad扫码购购买的商品都可以进行门店换货
C.掌上旗舰店的订单，无论是自提/急送或发货的订单都可以进行门店换货
D.顾客在他店自提的商品不可以进行线下换货
E.所有线上渠道下单购买的商品都可以进行换货
A.送货单：告知配送的所有商品数量（门店自己叫货商品和顾客下单的电商商品）
B.电商商品签收单：告知顾客下单的电商商品明细，并新增了商品所在位置一列
C.顾客信息标签：在顾客订单打包好之后贴在购物袋上用的
A.站在消费者的角度理解消费者，让消费者在店铺里拍下付款后，直接去仓库进行提货即可
B.拒绝消费者的要求，天猫规则不允许线上交易引导到线下完成，引导消费者去同行家购买
C.拒绝消费者的要求，并且拉黑消费者，因为消费者有诱导线下交易的可能性
D.先表示抱歉，无法满足消费者自提的要求，但是可以使用XX快递当日达快递让消费者第一时间收到产品
