题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

销售A为了完成当月业绩，通过制造假资质等手段，让客户上线，其上司B在知道的情况下没有做出劝阻，后期广审部门发现，但是销售A已经离职（离职3个月），应该如何处置（）

A.追讨该销售钱

B.不追讨该销售的钱，但是要扣除其所有上级部门的业绩

C.不了了之

D.上司解除劳动合同，扣除其所有上级部门的业绩

答案

B、不追讨该销售的钱，但是要扣除其所有上级部门的业绩

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第1题

以下哪些属于经纪业务违规行为（）

A.经纪人A在服务客户过程中，主动告知客户有门路可以帮助客户减少缴纳税款

B.经纪人B在服务过程上，发现客户身份信息造假，故暂缓服务流程，并告知客户合规作业的要求，取得客户信任

C.X公司经纪人C为了骗取客户信任，谎称自己是Y公司人员，业绩良好，可以为客户提供居间服务

D.经纪人D为了让客户获得购房资质，协助客户伪造了社保证明

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第2题

直营员工在知情情况下人脸识别造假/翻拍（主贷人/共签人/担保人等）需承担哪项后果（）

A.解雇并扣除当月所有提成

B.扣除当月所有提成

C.销售上级对其进行培训

D.扣除涉事销售1000元

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第3题

将用户通信费及手机等终端通过简单包装打包为系统集成收入，涉及哪些风险（）。

A.业绩造假

B.涉税风险

C.廉洁风险

D.资金风险

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第4题

新入职销售、渠道员工自入职当月起，享有几个月保护期，保护期内可不参与案场业绩指标完成考核（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

以下不是客服岗位的工作职责的是（）

A.通过聊天软件，耐心回答客户提出的各种问题，达成交易，处理订货信息

B.制订销售计划，带领团队完成销售业绩目标

C.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易

D.熟悉平台的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等

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第6题

以下哪种行为是违反企业文化的（）

A.为了完成当月销售目标主动加班

B.为了完成当月销售目标，撕掉未售卖的手机保卡充销量

C.在门店主动维护品牌形象，营造良好的OPPO销售氛围

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第7题

机构业务日常展业中不得有以下行为（）

A．违规委托第三方机构进行投资者招揽或服务活动、获取并向其输送不正当利益B．违规向投资者推荐第三方机构金融产品、投资服务等获取不正当利益C．与机构投资者约定分享收益、分担损失，或以向投资者承诺返还承揽奖励，或者以明显低于行业水平收费等不正常竞争手段招揽项目、商定服务费D．在机构业务承揽、询价、投标竞标、资格申请、推介销售、业务拓展等活动过程中，通过赠送财物或福利、承担费用、透露保密信息、利益许诺或其他方式，向相关方输送不正当利益、争取业务机会E．在项目或客户尽职调查、服务对接过程中，收取相关主体提供的不正当利益，制假造假、掩盖业务风险、隐瞒质量问题或违约事实、谎报业绩、粉饰数据或其他行为F．机构业务展业过程中其他谋取或输送不正当利益的行为

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第8题

根据权责发生制，下列业务应该在2019年确认收入的有（）

A.2019年12月销售一批商品，当月收到款项100万元

B.2019年11月销售一批商品，当月发货完成销售，但是款项将在3个月后收到

C.2019年12月采用预收款方式销售，收到定金50万元，两个月后发货

D.2019年10月销售一批商品，12月15日发货，销售完成，将于2020年2月份收回款项

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第9题

分支员工可以开展产品签约服务工作的资质要求（)。

A.所有客户经理和投资顾问

B.拥有基金销售资格