题目内容
（请给出正确答案）
A.总成本（首付/税费/月供-还款能力/服务费等）
B.功能性（居室/面积/可改动空间）
C.交易条件（业主是否急售/客户是否急买/款项到位时间等）
D.区位信息（距市中心远近/周边配套/环境/以及个性化需求）
答案
ABD
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A.顾客点餐后能在规定时间内快速将所有餐食送至顾客面前
B.门店运营过程中不得出现由于上菜超时导致的顾客抱怨，当顾客提出服务需求的时候，服务员能够第一时间响应，并快速满足顾客需求
C.当出现顾客抱怨的时候，服务人员有较强的服务意识，快速、合理地解决
D.服务中要做到百问不厌，遇事不急、尊重顾客
A.市场部创建通用性内容和工具以帮助销售提升客户的购买体验
B.销售部人员要理解如何利用市场部的概念，结合客户的具体情况为其定制解决方案
C.基于产品或者解决方案的对话
D.销售人员通过颠覆性的洞见让客户对固有认识产生怀疑，并逐步让客户转换思维
A.治疗胃病的方法
B.骨折如何快速康复
C.怎么减肥
D.治疗胃病哪个医院好
A.对客户需求的深度理解需要洞察，不能局限于观察
B.客户购物时都是理性的，不受消费心理的影响
C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配，无法通过线上渠道发展
B、通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C、消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
D、在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程
A.快速找出有效的但是未添加的高质量关键字词，同时找到与广告弱相关字词，并作为否定关键字添加
B.更直观的了解客户如何找到您的广告及对于广告的反应
C.搜索词报告只针对广泛匹配和词组匹配的关键字有意义
D.搜索词报告的数据稍微有一些延迟，不是实时的报告，隔天查看效果更佳
A.决定客户对你专业的认可
B.决定客户跟随你的决心（多次匹配的房都未贴近客户需求，会导致客户反感，不再继续跟你看房)
C.节省客户的时间，提升客户对你服务的满意度
D.同时缩短自己作业时间，可以服务更多客户
A.根据产品标准报价，拼凑出与客户预算相符的哪些模块
B.对所推荐的模块需要作出业务说明，以免造成理解歧义
C.根据客户价值主张和业务需求匹配标准产品，需要哪些模块
D.所购模块之间必须考虑依赖模块
