临时面单产生的原因()
A.由于后程下单报错
B.系统问题报错
C.需要客服干预处理的报错
D.订单已取消
E.需要重新进行一次合并操作
ABC
A.由于后程下单报错
B.系统问题报错
C.需要客服干预处理的报错
D.订单已取消
E.需要重新进行一次合并操作
ABC
A.订单下单之后用户申请临时有事取消
B.商户由于缺货直接取消订单
C.骑手未在规定时间内到店取消
D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消
A.使用部门通知不需要该物料时应取消申购,≤1个工作日内关闭
B.因使用部门方案不确定、临时更改方案、不及时确认需求等原因,接单后10天内还未确定需求,应操作关单
C.3个工作日内审批请购单并将无供应商或定价的请购单推送到招采平台
D.请购单物料名称或规格型号填写错误、应填写存货备注而未填写、请购单物品与实际采购物品不相符,应关闭请购单并通知请购人重新下单
A.在规定的路径处进行的某个活动由于特定的原因(通常是发生异常)导致要换个路径进行或者采用其他的活动替代
B.某台设备发生故障失效后,采用另一台设备进行生产,并将原设备报废处理
C.防错设备失效导致使用其他的方法替代
D.防错设备的某些防错功能失效导致本应被过滤的产品进入了下一过程/工序
A.商家推单后,调度前,选择配送原因的取消单
B.顾客下单备注送达时间导致的超时单
C.商家在营业时段内实际未营业,上报异常
D.顾客下单含括号内地址&订单备注地址信息,上报异常
A.线下联系相应下单人员,通知他结束订单
B.直接作废订单
C.进入订单详情界面,点击【拒单】后填写相应拒单原因
D.先确认订单,然后作废订单
A.用来电号码判断是否为下单本人,如果是本人,可直接与客户核对订单资料,如非本人则要引导客户说出订单信息
B.无需主动了解消件原因,如客户没说消件原因可忽略不填
C.备案原因核实标准与追单一致,客户来电消单时如有需核实的原因需与客户核实,如实选择消柯原因后消单
D.订单信息包括:地址、联系人、联系电话,选择消柯原因,客服需主动了解消单原因,提交消件即可