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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

技师施工前需要对客户的货品进行验货，下列说法正确的是（）

A.验货前需要邀请客户一起验货

B.验货时需要核对安装单和货品是否一致

C.验货时可以在监控盲区验货

D.轮胎验货需和客户核对日期

答案

ABD

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第1题

由客户自行设计、施工，但供电企业需要对设计、施工单位的（）进行审核。

A.质量

B.资质

C.素质

D.组织

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第2题

补货全核需要对货品的信息进行核对，以保证后续操作顺利的进行，这些信息包括（）

A.外包装

B.货品名称

C.货品数量

D.条码

E.货物库存数量

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第3题

在接单作业中收到订单后，信息中心人员要对订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。下列选项中属于起核对指标的是（）

A.确认货品数量和配送日期

B.确认存货情况

C.确认客户的信用记录

D.确认订单价格

E.确认货物的保质期

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第4题

场店涉及（）等施工作业的，必须严格按照相关管理办法执行，进场前需办理申请表签订安全协议，操作人员进场前进行安全培训，严格审核电工、焊工、高空作业人员持证情况，场店派员现场守护，采取必要的安全防范措施，配齐灭火器材，监督管理作业过程

A.装饰装修

B.高空作业

C.动火动焊

D.货品搬运

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第5题

验货时需要核对订单与货品是否相符，外观件同时还要核对是否与客户车型匹配（）

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第6题

哪些属于施工环节的要点（）

A.客户在店，施工前当客户面（拆封产品）拆封或验货

B.客户不在店，直接施工

C.铺设维修三件套（切记要关闭大灯灯光）

D.上检结果和客户确认并签字

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第7题

针对客户需验货的订单，由业务进行验货的陪同（）

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第8题

集团短彩信业务开通前需要对集团客户所在地、营业执照、集团客户实名及短彩信签名、用途、发送对象、发送范围等方面进行评估审核。()

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第9题

集团短彩信业务开通前需要对集团客户所在地、（）、集团客户实名及短彩信签名、用途、发送对象、发送范围等方面进行评估审核()。

A.营业执照

B.开户许可证

C.一般纳税人证明

D.资质

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第10题

因业主人个原因，需要对已签约的买成合同进行解约，关于解约操作下列说法正确的是哪几项（）

A.合同解约申请必须上传业主和客户双方签字的解约协议

B.合同解约申请审核通过前，如业主反悔需要继续签约流程，则经纪人可以撤销解约申请

C.合同解约申请审核通过前，如业主反悔需要继续签约流程，需要当前流程的待审核人员驳回解约申请即可

D.如果此单合同解约申请通过后，需要进行退费，则需要在财务模块申请退费

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第11题

门店为客户服务时，发现客户订购的产品客户车型不适配，需要取消订单，维修技师做好不适合配反馈以后，将取消订单货品直接放到库房就可以（）

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营业执照

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