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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于人员服务及管理说法错误的是()

A.店员仪容仪表整洁规范,工作时间必须统一着工装,佩戴工牌

B.促销员不用办理入场手续

C.店员仪态良好,站姿、坐姿端正

D.工作人员主动介绍产品

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B、促销员不用办理入场手续

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第1题
下列关于智慧柜员机办理复效说法错误的是()

A.人脸识别失败的,提供客户选择重新进行人脸识别或服务密码验证

B.支持万能保单

C.只能通过短信验证+人脸识别组合方式进行身份验证及业务确认

D.允许通过销售人员代办

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第2题
下列关于Microsoft管理控制台(MMC)的说法中,错误的是(37)()

A.(37)A.MMC集成了用来管理网络、计算机、服务及其他系统组件的管理工具

B.MMC创建、保存并打开管理工具单元

C.MMC可以运行在Windows XP和Windows 2000操作系统上

D.MMC是用来管理硬件、软件和Windows系统的网络组件

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第3题
下列关于基层经验说法错误的是()

A.基层工作经历指的是具有在县级及以下组织及其他经济组织、社会组织等工作的经 历

B.大学生村官、三支一扶、大学生志愿服务西部 计划、特岗教师等中央和地方基层就业项目人员

C.基层工作经历时间自毕业之日算起

D.自主创业并办理工商注册手续的人员不计算基层工作经验

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第4题
关于案场费用管理中,三个包干说法错误的是()

A.基础费用包干,含所有人员及运营等基础费用,不与其他费用包交叉使用,需满足营销案场所需基础服务配置

B.监督优化仓库管理,避免遗失与重复购置

C.利润费包干,含物业公司顾问费及案场公司固定利润,根据服务评分,考核支付物业公司。由物业公司与案场公司自行分配

D.物料费包干,含所有物料费用,不与其他费用包交叉使用,需满足营销案场所需物料配置

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第5题
关于供方管理的描述,下列说法正确的是()

A.1、供方进场后的一周内,各项目应保证每天至少一次覆盖所有岗位的巡视,以确保服务品质

B.2、对合同条款熟悉,每月对人员年龄结构、考勤等进行核查

C.3、每月不低于一次对供方班长以上管理人员进行服务标准、服务意识等培训

D.4、每月30日前对本月服务供方履约及品质达标情况进行综合评价

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第6题
下列选项中关于银行内部控制的说法错误的是()。

A.内控制度建设须符合全面、审慎、有效、独立的原则

B.网点副职及有关人员负责相关业务内控工作的落实

C.内部控制是一种静态过程和机制

D.网点内部控制机制应落实权限管理、人员履职、岗位互控以及监督检查等制度

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第7题
关于确诊病例(Delta变异毒株)密切接触者的判定及管理,下列说法错误的是()

A.确诊病例出现症状前4天内,与其有近距离无防护接触的人员为密切接触者

B.确诊病例阳性采样前4天内,与其有近距离无防护接触的人员为密切接触者

C.与病例在同一单元楼的居民建议参照密切接触者进行管理

D.暴露于被病例污染的环境和物品的人员建议判为密切接触者

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第8题
下列关于ISM规则说法错误的是__。①ISM规则旨在从技术角度加强船舶的安全②ISM规则强调公司高级领导层的承诺是做好安全管理工作的基础③ISM规则为航运公司设定了具体明确的管理原则和目标④ISM规则要求船舶管理公司设定安全管理目标,其中一项目标是对其船舶、人员及环境已标识的所有风险进行评估并制定适当的防范措施()

A.①②③

B.①④

C.①③

D.②③④

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第9题
下列关于迎宾服务岗位的说法错误的是()。

A.佩戴项目臂章

B.考核当班站务人员

C.设置在客运大门口

D.现场巡查

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第10题
下列关于客运企业实行安全生产一岗双责说法错误的是()。

A.客运企业的法定代表人和实际控制人为安全生产的第一责任人,负有安全生产的全面责任

B.分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责,对安全生产工作负组织实施和综合管理及监督的责任

C.其他负责人对各自职责范围内的安全生产工作负直接管理责任

D.企业党委、工会及职能部门和人员在不承担安全生产职责

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第11题
关于微信在营销上的价值体现说法错误的是()

A.品牌曝光

B.数据收集

C.促进效果转化

D.客户管理及服务

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