题目内容
（请给出正确答案）
A.不要为了完成任务被动的给客户打电话，不能觉得一切凭运气
B.要有打一个电话就约出一个客户的信心
C.任何工作都会面临拒绝，面对拒绝客观对待
D.要有恒心，相信坚持就是胜利
E.客户没有时间，我不应该给客户打电话
答案
B、要有打一个电话就约出一个客户的信心
解析：不要为了完成任务被动的给客户打电话不能觉得一切凭运气要有打一个电话就约出一个客户的信心任何工作都会面临拒绝面对拒绝客观对待要有恒心相信坚持就是胜利
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D.实在不行就放弃电话邀约这个渠道，以后直接用其他渠道
A.竞争状况分析：除你之外客户跟谁看过房，看过哪些房
B.高频约看：有可推荐房源就约看
C.高效带看：带看前策划，带看中品质服务，带看后及时回访
D.促成动作：斡旋议价，收意向金等
A.在带看前，提前和客户铺垫好业主的情况，请客户不要当面表示出对房源的特别满意之处
B.为了提高客户的心里价位，方便日后议价，王海报给客户的价格都高于业主的报价
C.没有帮助客户梳理看过的房子，一味给客户找新房源
D.事先介绍了链家的真房源、资金安全保障等信息，最后引出服务费是不打折的
A.约看清单生成与带看前20分钟会给客户短信提醒，提高客户对带看的重视感和仪式感
B.点击结束看房后，无需等到回店，录完带看就可以当场跟客户要好评
C.结束看房时间48小时失效，客户不来取消即可，操作方便、简单、快捷
D.推荐房源随时找替代房源一带多看（钥匙房+可看时间，维护人设置可看时间后房源被推荐）
A.要依据反馈推荐2--3套房源，不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源，不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求，不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标，最终成功约看，不要漫无目的，只顾一味解答
