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[单选题]

定制师小王在制作行程输入酒店一项时,未跳出相匹配POI酒店信息,此时小王应该怎么做()

A.报备运营并手动输入酒店相关信息

B.报备商拓并手动输入酒店相关信息

C.报备运营并手动输入酒店相关信息并插入酒店图片

D.报备商拓并手动输入酒店相关信息并插入酒店图片

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A、报备运营并手动输入酒店相关信息

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第1题
李先生一家三口想从成都出发,前往拉萨进行为期十二天的私人定制深度游,委托旅行策划小王设计旅游行程。你觉得在抵达拉萨后,小王应为他们安排哪个选项的交通工具?()

A.火车

B.飞机

C.越野车

D.自行车

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第2题
制作行程单时需要符合有形化原则,下列关于行程活动内容的描述,符合这一原则的是()。

A.周一乘坐红眼航班从杭州前往北京机场

B.在北京旅游5天期间,安排北京市区的酒店住宿

C.旅游团队住房包含早餐,正餐餐标为50元/餐/人,全程共有10个正餐

D.报名参团的老人家需要出具医院体检证明的复印件

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第3题
某旅行社旅行策划小王设计了一款“康巴情深——317国道的最佳打开方式”的定制旅游产品,面向暑假期间出游、喜爱川藏风情的游客推出。在旅游产品设计过程中,小王发现317国道行车距离极长,部分路段相当原始,有较高的风险系数,尤其入夏以后,雨季来临,山体滑坡风险加大,如道路有突发情况堵塞,可能会影响到行程。因此,他将原定在6天内完成的行程调整为在8天内完成,以避免驾驶员超时驾驶或突发自然灾害对行程进度造成影响。在旅游产品服务细节的筛选落实工作中,小王这样的做法体现了规避风险原则。()
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第4题
定制师介绍话术不规范包括()

A.未按要求介绍群功能

B.未按要求介绍群内成员

C.行程结束 后,未在微信群内发送结束语

D.有针对机器人账号的负面描述

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第5题
在终端上使用Portal认证接入网络,但不能够跳转到认证页面,可能的原因不包括以下哪一项()。

A.DNS服务器未配置到认证前域,A导致终端认证通过前无法访问DNS服务器,进而无法解析域名

B.页面定制时,使用的是预置的模板

C.AgileController-Campus、上配置的Portal认证参数和接入控制设备不一致

D.终端与Portal服务器之间的网络连接不正常

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第6题
定制师小张给客人发送方案后,多次提醒客人查看方案,客人也未查看,没有明确的出行意向,为了合理安排自己的工作时间,提高效率,小张的合理做法是()

A.自己直接在VBK上取消客人订单

B.直接告知客人取消需求单

C.需求单不可取消,等超过需求单出发日后,会自动失效

D.不确定客人意向,可以主动追问,在确认客人不需要继续服务时,让客人取消订单

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第7题
定制师态度技巧差指的是()

A.确认方案后未确认客人的支付方式,导致无法满足客人支付需求

B.不文明用语、威胁、辱骂客人,或嘲讽、反问、 质问客人;联系过程中(未完成沟通时)主动挂断客人电话或与他 人闲聊

C.违反《定制服务礼仪与禁忌0731》中的服务禁忌

D.未在提供合同前确认发票类型及发票内容,导致发票开错

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第8题
关于挑战赛话题页面说法正确的是()

A.话题页面头图下端链接可跳转到客户落地页/电商页面等

B.根据客户需求定制挑战赛话题,并支持监测

C.话题页面头像、头图定制需要客户制作

D.话题页面头图下端链接支持监测

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第9题
IOS是cisco 网络设备上运行的操作系统,作为初学者,小王()可以显示当前模式下支持的所有命令。(选择一项)

A.使用show history 命令

B.在提示符下直接输入

C.在提示符下直接按下Tab键

D.使用help命令

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第10题
8】以下哪几项是定制师在定制旅行方案时选用文字需注意的()

A.选用繁体字的情形

B.选用少数民族文字的情形

C.要根据客户的文化程度选用文字

D.选用其它文字种类的情形

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第11题
在讨论无分电器双缸同时点火系统时,以下哪项错误()

A.当一对火花塞跳火时,汽缸中的一个缸处于排气行程,另一个缸处于压缩行程

B.每对火花塞串联跳火

C.同时跳火的火花塞跳火方向相反

D.由于火花塞的间隙相同,同时跳火的两缸所消耗的跳火能量是相同的

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