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[单选题]

正常交易情况下您可在通行后几个自然日在“票根APP”取得电子发票()

A.5个自然日

B.7个自然日

C.10个自然日

D.15个自然日

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C、10个自然日

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第1题
关于记账卡客户咨询通行后一直未扣费的参考话术:您好,正常情况下通行后5天内进行记账和扣款,建议您核对一下您的银行账单()
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第2题
嘉应观返费,除清分系统升级期间外,正常情况下,通行高速消费明细上传后,3到5个自然日后进行返费()
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第3题
用户表示之前反馈过通行费争议问题,客服告知已经核实清楚给予退费,但是7天了还没有收到退款,口径()

A.查看到您之前反馈的问题,工单已经处理完成且确认要进行退费,正常情况下3个自然日内会进行退费,建议您耐心等待,如有任何疑问可随时与我们联系!祝您生活愉快,再见

B.很抱歉为您带来不便,您的问题我们稍后会再次为您提交工单进行反馈(提交二次工单),建议您耐心等待,工单处理时长是3个自然日,请您保持电话畅通,如有任何问题可随时与我们联系,祝您生活愉快,再见

C.您好,储值卡注销后15天内会将卡内余额退还至指定账户,建议您耐心等待,如有任何疑问可随时与我们联系

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第4题
关于通行费争议工单确认超过3个自然日退费,但客户未收到退费的解释口径()
A.看到您之前反馈的问题,工单已经处理完成且确认要进行退费,正常情况下3个自然日内会进行退费,建议您耐心等待,如有任何疑问可随时与我们联系!祝您生活愉快,再见B.很抱歉为您带来不便,您的问题我们稍后会再次为您提交工单进行反馈(提交二次工单),建议您耐心等待,工单处理时长是3个自然日,请您保持电话畅通,如有任何问题可随时与我们联系,祝您生活愉快,再见C.不予处理
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第5题
自交易发生之日起未在()内上传至部联网中心的交易数据,应作为确认不记账的ETC通行争议交易数据

A.5个工作日

B.5个自然日

C.7个工作日

D.7个自然日

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第6题
开户后第二个自然日起()无交易记录的单位账户,系统会进行暂停非柜面业务控制,需重新核实客户身份后才能恢复正常。

A.60日内

B.2个月内

C.6个月内

D.1年内

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第7题
ETC门架系统对于CPC卡内无入口信息、入口时间超时(超过当前时间7个自然日)车辆不进行计费不生成门架交易流水读取车辆信息形成通行记录上传至()。

A.收费站

B.收费公路经营管理单位

C.省中心

D.部联网中心

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第8题
搭配销售的康健华贵(5631/9581),在与其搭配的主险终止后,在保单生效对应日之前依然有效,在符合续保条件的情况下,可在保单生效对应日由系统自动转续保康健华贵(563/958)()
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第9题
出口使用“车卡绑定”的储值卡收费时,如果车牌不符,则该车不能用此卡通行,能进行支付。正常情况下绿通查验终端无须扫描交易二维码手动输入车辆信息,也可及时上传车辆查验信息()
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第10题
商品数量过多、体积过大,我们处理的原则是()

A.骑手及时联系组长进行报备,表明此单无法配送或配送困难

B.组长判断订单改派,或在不影响其他订单正常配送的情况下,指定合适人员前去支援

C.若无法进行改派,商品需多次配送时,骑手需联系用户说明情况,此类情况,骑手可在最后一次送达时在App端操作已送达

D.标准话术:您好,我是美团买菜骑手,由于您的订单商品数量过多,我们需要为您进行多次配送,请您耐心等待,造成不便,请您谅解

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第11题
ETC通行交易拆分部联网中心在交易拆分日(C日)0:00:00—23:59:59进行ETC通行交易拆分()
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