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[单选题]

销售误导,是指保险销售人员在人身保险业务活动中,违反__等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为()

A.公司规定

B.行业要求

C.保险法

D.道德准则

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C、保险法

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第1题
欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述,包括以下销售误导行为()等。①夸大保险责任或者保险产品收益②对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣;③以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送④以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售⑤以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品

A.①②③

B.①④⑤

C.②③④

D.①②③④⑤

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第2题
《人身保险销售误导行为认定指引》中关于人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中如有夸大保险责任或者保险产品收益行为属于()

A.欺骗行为

B.隐瞒合同重要内容行为

C.销售误导行为

D.如实告知行为

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第3题
《人身保险销售误导行为认定指引》中的销售误导,是指相关人员和机构在人身保险业务活动中,违反有关规定,通过()方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为

A.欺骗

B.劝阻

C.诱导

D.隐瞒

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第4题
《人身保险销售误导行为认定指引》要求,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,需要告知投保人的与保险合同有关的重要情况不包括()。

A.人身保险新型产品保单利益的不确定性

B.万能保险、投资连结保险费用扣除情况

C.保险公司的股权结构、关联交易及盈利情况

D.人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利

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第5题
以下内容不属于人身保险业务基本服务范围的是()。

A.保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容

B.保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于8小时

C.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件

D.保险公司在回访中发现存在销售误导的,应当自发现问题之日起5个工作日内予以解决

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第6题
中国保监会严格规定,人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时,不得存在以下销售误导行为():①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较;②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同;③告诉投保人应对回访话术;④不承诺保险产品的收益。

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第7题
()是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对与保险合同有关的重要情况不予告知或者予以掩盖。

A.隐瞒

B.欺骗

C.诱导

D.误导

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第8题
在《人身保险销售误导行为认定指引》中,()是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的

A.A.欺骗

B.B.隐瞒

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第9题
根据《人身保险业务基本服务规定》(保监会令【2010】4号)文件要求,保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及工号告知投保人。保险销售人员是指从事保险销售的下列人员()。

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构的从业人员

C.保险营销员

D.银行柜员

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第10题
2010年,保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》,规范了客户回访。以下有关叙述错误的是()。

A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作

B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施

C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访

D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决

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第11题
《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》适用的业务范围是各人身保险公司经营的所有保险业务。()
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