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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如APP已成功绑定空调,在没有解除绑定下,再次使用APP控制空调时,即便手机没有连接WiFi(使用移动网络),也可控制空调。(用户家路由器为开启状态,空调为通电状态)()

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第1题
在云闪付APP上领取了电子社保卡后如何解绑()

A.申请成功后,无法解绑

B.可做表转递后台解绑

C.可通过电子社保卡首页的相关按钮解绑

D.需联系社保中心解除

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第2题
东莞通APP绑定非本人名下的信用卡,页面提示绑定成功,则可以在“快捷支付”模块内查看绑定信息()
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第3题
设备配网提示成功后,在主页上看不到绑定的设备信息,怎么解决()

A.1、设备列表为加载成功,请后台关闭美的美居App后重新打开

B.2、网络异常导致设备没有刷出,请检查网络后尝试

C.3、请在我的-设置-设备管理里确认是否有该设备,如没有发现,说明设备没有配网成功,建议进行重新配网

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第4题
以下关于掌上生活APP考核,说法正确的是()

A.2018年关于掌上生活APP的考核,只考核绑定用户数,不考核新户绑定率

B.掌上生活一人一码促绑客户只能是办理信用卡的客户

C.掌上生活APP考核指2017年12月-2018年11月期间,通过我行信用卡成功首次绑定掌上生活APP的情况,其中信用卡新户须在T+1月内完成绑卡

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第5题
如湖北客户来电要求解绑中国人保APP的绑定信息,首接座席首先应如何处理()

A.记录疑难咨询转专家

B.指引客户在中国人保APP点击在线客服处理

C.指引客户在湖北人保财险微信公众号点击在线客服处理

D.三方通话承保机构处理

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第6题
在我行申办的ETC产品,对于已经发行成功的设备,客户要求解绑/注销/过户,请问如何处理()

A.解绑:绑定期限5年内,如不再使用我行账户进行绑定,需支付100元设备费方可解绑

B.注销:需请您将卡和设备寄回山东高速售后处,方能办理注销业务

C.过户:目前发行成功的设备不支持车辆过户操作,如有此需求只能注销后重新办理

D.手机银行直接办理解绑

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第7题
汇算清缴后需要退税,但银行卡的开户人姓名和个税APP注册的姓名不一致无法绑定,如生僻字或英文名等原因,或者没有支持绑定的银行卡如何处理()

A.申报成功后,到税局大厅做退税申请,申请的时候选择退税至异名账户

B.软件也是可以绑定的

C.税局绑定

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第8题
汇算清缴后需要退税,但银行卡的开户人姓名和个税APP注册的姓名不一致无法绑定,如生僻字或英文名,或者没有支持绑定的银行卡如何处理()

A.建议用户办理银行卡后再办理退税

B.申报成功后,可在APP直接申请退税,申请的时候选择退税至异名账户

C.申报成功后,到税局大厅做退税申请,申请的时候选择退税至异名账户

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第9题
服务支持APP是服务运营人员协助老师开展工作的好帮手,目前支持以下哪些功能()

A.扫描教师PC端扫码登录界面的二维码,登录教师账号

B.进行设备绑定、解绑及查询绑定信息

C.重置老师、家长、学生密码

D.在教师端进行敏感操作时(如:添加学生账号、设置管控),进行扫码验证

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第10题
摄像头绑定时提示网络连接成功,然后120s倒计时结束提示绑定失败怎么处理()

A.以上都是

B.请联系客服咨询/反馈问题

C.请尝试长按摄像头复位键10s恢复出厂设置,然后给摄像头断电,再次通电之后重新进行绑定操作

D.请更换不同型号的手机进行绑定操作,确认是否为设备问题,并根据 APP内错误引导提醒进行操作

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第11题
用户是电信定制版摄像机,来电咨询如何解绑,应告知用户()

A.告知用户解绑主体:小翼管家APP

B.用户对解绑有疑问可以咨询小翼管家在线客服

C.需要提供信息:摄像头标签信息(设备串号的标签)、提示被绑定的截图,小翼管家登陆账号、联系电话

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