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[判断题]

赛格的售后处理原则是一切以消费者为核心()

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第1题
售后服务人员在处理投诉中应掌握尺度,虚心听取客户意见,以负责任的态度作出快速反应,进行专业的处理,其处理原则是()

A.站在客户的立场述说处理方案

B.尽力为公司节约资源

C.努力避免投诉事件升级

D.应站在公司的角度考虑问题

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第2题
处理在线售后的服务原则是()。

A.减少店铺损失

B.解决问题

C.巩固知识

D.升职加薪

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第3题
全面质量管理的核心原则是()。

A.预防为主

B.用户至上

C.以质量求效益

D.以零缺陷为目标

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第4题
价值判断的原则是“以人为核心,以事为抓手”、“以客为尊,有求必应()
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第5题
跨部门信息整合的原则是:()。

A.统一分工

B.积极配合

C.想大做小

D.以销售部门为核心和枢纽

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第6题
以质量管理为核心,坚持效率第一,社会效益第一的原则是推行国家职业书制度的指导思想。()
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第7题
商务谈判的原则是()

A.科学性与艺术性相结合

B.以盈利为核心原则

C.把人与问题分开

D.坚持客观标准

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第8题
从事保险代理业务应遵循的原则是()

A.销售前要了解你的客户

B.销售中要透明公开,有依有据

C.销售后要建立归档制度,积极处理客户投诉

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第9题
市政府推进现代农业园区建设的指导原则是()。

A.以农业增效、农民增收为核心

B.以市场为导向

C.以科技为支撑

D.以财政投入为主要资金来源

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第10题
国务院金融管理部门分支机构或派出机构应当以金融产品或金融服务经营者住所地为基础,以问题导向为原则,对违法违规金融营销宣传线索依法进行甄别处理,并将金融产品或金融服务经营者的金融营销宣传()纳入金融消费者权益保护评估评价中

A.监督管理

B.审查管理

C.投诉管理

D.售后管理

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第11题
漫步生态居民原则是()

A.以利他的赋能公益为核心

B.以双T型的终身成长为途径

C.以可持续的幸福为终极导向

D.以内心富足的贵族生态为原则

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