题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在销售过程中,要注意()
A.探寻顾客的真是动机
B.确定顾客的真实需求
C.介绍产品过程要有主次、重点之分
D.强调每款产品都很好
答案
ABC
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A.探寻顾客的真是动机
B.确定顾客的真实需求
C.介绍产品过程要有主次、重点之分
D.强调每款产品都很好
ABC
A.2.0
B.3.0
C.4.0
D.5.0
A.探寻顾客需求,选择商品,选择支付方式,确认收银
B.确认收银,选择商品,探寻顾客需求,选择支付方式
C.选择商品,确认收银,选择支付方式,探寻顾客需求
D.确认收银,选择商品,选择支付方式,探寻顾客需求
A.SWBC不是卖产品而是帮助顾客选择产品
B.以客户为中心,多关注顾客的需求
C.多与顾客聊天,其目的是为了探寻顾客需求点
D.要发挥专业顾问技能,能够运用专业的术语
A.4.5.6.7
B.3.4.5.6.7.8
C.4.5.6.7.8
D.1.2.3.4.5.6.7.8