A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是:
A.自我介绍
B.注意外在形象
C.记住病人姓名
D.介绍护理单元
在认识过程中,更为重要的飞跃是指()。
A.从外在形象到内在本质的飞跃
B.从个性认识到共性认识的飞跃
C.从肯定阶段到否定阶段的飞跃
D.从理性认识到实践的飞跃
在认识过程中更为重要意义的飞跃是指()。
A.从外在形象到内在本质的飞跃
B.从个性认识到共性认识的飞跃
C.从肯定阶段到否定阶段的飞跃
D.从理性认识到实践的飞跃