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[判断题]

客房服务员应该经常对客房的自动喷淋系统进行检测，以保证其运转质量。（）

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第1题

对走客房（住客房）进行清扫前，正确的敲门动作是手指微弯曲，以中指或食指第二关节部位敲门，一次敲3下，并通报“客房服务员”（）

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第2题

一名客房服务员刷洗墙纸的一天工作量为20间。此题为判断题(对，错)。

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第3题

清洁贵宾房（包括为贵宾服务）应由中级客房服务员来完成。此题为判断题(对，错)。

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第4题

团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（)。A.打开房门B.将行李放到安全地方C.检查清

团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先()。

A.打开房门

B.将行李放到安全地方

C.检查清楚

D.对房号并逐一分送行李

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第5题

制定客房清洁服务员标准遵循的“三方便”准则是指：方便检查、方便衔接、方便配合。此题为判断题(对，错)。

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第6题

客房整理和检查的表格和报表是客房服务员的一种原始数据（）

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第7题

如果发现客房门下有烟冒出，客房服务员应马上打开房门。（）

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第8题

客人报失，客房服务员要保证迅速敏捷，积极投入到失物的追查案件中（）

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第9题

楼层服务员要正确使用各种清洁剂，做好客房清洁、消毒工作（）

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第10题

楼层服务员要正确使用各种洗衣粉，做好客房清洁工作（）

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第11题

敲门时，客房服务员的身体与门的距离应为（)。A.100厘米B.50厘米C.30厘米D.70厘米

敲门时，客房服务员的身体与门的距离应为()。

A.100厘米

B.50厘米

C.30厘米

D.70厘米

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