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[单选题]

IP电话考核时间段()

A.9:00-18:00

B.9:00-12:00,13:00-18:00

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B、9:00-12:00,13:00-18:00

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第1题
电话拜访时间段:9:00-12:00;14:30-17:30()
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第2题
IM转录入考核的时间段范围是()

A.全天24小时

B.9:00-21:00

C.9:00-22:00

D.8:00-22:00

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第3题
IM一分钟响应考核的是哪个时间段()

A.9:00-20:00

B.8:00-20:00

C.9:00-21:00

D.8:00-22:00

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第4题
• 7、客户成功签收保单后,根据实际情况进行反馈。可以进行实时回访的时间段为(),如客户在该时间段签收并当时方便接听回访电话,反馈“实时回访“

A.9:00-12:30及14:00-19:00

B.9:00-12:00及14:00-18:00

C.9:00-11:00及14:00-19:00

D.9:00-11:00及14:00-18:00

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第5题
端口考核项中,IM响应率/400接听率分两个时段考核,任一一个时间段合格即可,请问是哪两个时段()

A.9:00--23:00&全时段

B.8:30--22:30&全时段

C.8:00--22:00&全时段

D.9:00--22:00&全时段

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第6题
Im及时响应是转录入的良好开端,关于im响应以下说法正确的是:AC()

A.Im响应率考核时间段为9点~21点

B.使用常用语回复,不算经纪人已响应

C.经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况

D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话

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第7题
代理区订单考核考核时限,当天18:00之前的工单必须()时间电话预约,当天()时间必须揽收;18:00之后的需要次日()前电话预约,()时间必须揽收;若有预约时间按预约时间揽收

A.40分钟;20:00;8:30;11:30

B.0.5小时;20:00;8:30;11:30

C.1.5小时;20:00;9:30;11:30

D.2小时;20:00;9:30;11:30

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第8题
每日拨打电话时间段注意控制,钟内拨打电话不要超过10个()
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第9题
收1派2的考核时效在哪些时间段考核()

A.平日

B.节假日

C.全年365天

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第10题
大话夜游的优惠时间段为晚21点至次日8点,本地主叫本地通话费0.10元/分钟,拨打IP(17951)长途免收基本通话费,即0.30元/分钟。()
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第11题
时间段选择:(①9:30-11:30;②14:30-17:00)()

A.①

B.②

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