A.高级和一线管理人员对强化现有控制都很感兴趣
B.CAE任职不足一年,但其拥有非凡的新知识和自动化审计技术
C.从历史上看,内部审计与其他职能领域没有展开交往
D.董事会支持其口头承诺来治理、风险管理和控制资源方向
A.全面、真实、准确地披露商品或者服务信息
B.严格履行产品责任,依法依约兑现售后承诺
C.不得虚构或者篡改交易数据和用户评价,欺骗或者误导消费者
D.不得收集、使用消费者任何个人信息
A.IT部门要组织进行现状评估
B.相关方共同确定服务管理的远景目标
C.高层管理者提供资源并作出承诺
D.作出服务改进的规划
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
A.企业在其产品和营销方面评价的最有力的工具之一
B.企业在其服务和管理方面评价的最有力的工具之一
C.企业经营决策的依据
D.企业经营管理的基础
E.提高统计人员综合水平的途径
A.咨询工作人员衣着整洁,举止庄重,态度和蔼,语言亲切
B.可以将任何咨询个案作为宣传报道工作之用
C.热情接待所有来访的服务对象
D.向服务对象承诺保密
E.确保咨询室的私密性,咨询时间内不受外界干扰
从本质上讲,“养老金融”是一种市场化服务工具,是一种有助于提高老年人生活品质的养老方式()。