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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户可以通过哪些方式购买保险产品()。

A.通过网络在线购买

B.通过销售人员购买

C.通过银行或邮局网点购买

D.通过保险公司客服中心或者电话购买

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第1题
推荐客户购买保险产品,可以实现客户的哪些理财目标()。

A.消除风险的不确定性给个人和家庭带来的忧虑

B.在发生风险事件时可使客户迅速恢复安定生活

C.使得客户的消费在一定时期内尽量平稳,避免大的波动

D.通过合法的手段降低客户的税收负担DACB

E.实现客户的资产的最快增值

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第2题
我行可根据客户申请,就客户在我行购买的()开具存款证明。

A.由我行资金交易部管理的受托理财产品

B.通过“银基通”购买的基金

C.通过“银保通”购买的保险产品

D.通过我行柜台购买的“基金宝”

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第3题
在银行保险销售过程中,销售人员对客户的误导行为比较严重,以下误导行为中,最小概率发生的行为是__()

A.将保险收益与银行存款进行比较,诱导客户购买

B.以中奖、抽奖、回扣或者送实物等方式误导销售

C.有意夸大保险产品收益

D.没有如实提示保险产品的特点和风险

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第4题
为客户配置保险产品时,方法正确的是:()。

A.通过产品条款向客户展示产品责任,匹配客户需求

B.通过对比产品间费率表和现价表,帮助客户对比产品价格及给付金额

C.用过产品相关业务规则判断客户是否符合投保要求且有资格购买该产品

D.配置产品时还需要横向对比公司提供的增值服务,尽可能减少私行客户购买保单时所需流程,同时通过多样化服务提升客户感受

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第5题
客户来咨询基金购买业务,则可以介绍客户通过下列哪几种方式购买?()

A.柜面

B.手机银行

C.电话银行

D.网上银行

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第6题
客户在海外有很多分公司,根据业务需要购买国际版O365产品10坐席,可以通过什么方式购买()

A.只能通过CSP方式下单

B.只能通过OSPA方式下单

C.既可以通过CSP方式下单又可以通过OSPA方式下单

D.只能WEB在线购买

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第7题
下面关于政府购买保险服务的说法正确的选项有哪些?()

A.政府可以委托保险机构经办公共服务

B.政府可以直接购买保险产品和服务

C.政府可以指定企业购买保险产品和服务

D.政府可以对公益性保险服务给予一定的支持

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第8题
买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品 ()

A.关键词搜索

B.类目筛选

C.收藏

D.活动

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第9题
通过客户的近期从浏览到购买的行为,客户的购买频率以及购买金额三项指标来描述该客户的价值,分别可以帮助我们衡量客户的哪些指标?()

A.流失度

B.活跃度

C.忠诚度

D.消费能力

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第10题
网推的渠道可以通过以下哪些方式进行线索的获取()

A.垂直网站

B.奔驰电商

C.移动新媒体

D.通过购买电商电话进行获取

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第11题
以下有关保险销售渠道的叙述,错误的是()。

A.根据有无中间商参与保险交易活动,保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类

B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式

C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触,而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户

D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务,也就是新兴渠道,是属于间接销售渠道。

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