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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

代寄核对程序是()。

A.寄件人登录、快递员上门取件、核实寄件人身份证件、核对收件人信息

B.填写委托人信息及寄递信息、代寄人出示本人和委托人身份证件、核对运单信息

C.填写委托人信息及寄递信息、代寄人出示本人和委托人身份证件、核对运单信息、登记代寄人和委托人信息

D.寄件人登录、快递员上门取件、核实寄件人身份证件、核对运单信息

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第1题

按照菜鸟要求，实名认证需要做哪些动作（）

A.寄件人必须出示身份证

B.核对身份证与本人一致

C.确保身份证信息与寄件面单信息一致

D.以上过程都要在监控下完成

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第2题

邮件改寄是由（)向（)提出。

A.收件人收寄局

B.收件人投递局

C.寄件人收寄局

D.寄件人投递局

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第3题

关于寄件人总付邮费邮件说法不正确的是（)。

A.分“整寄整付”和“整付零寄”两种

B.个人交寄大宗邮件只限于“整寄整付”办法

C.农村支局一般不办理寄件人总付邮费业务

D.每次交寄件数原则上不少于100件

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第4题

撤回是指收寄局根据收件人的申请，将已交寄的特快专递邮件退还寄件人的一种特殊服务。（）

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第5题

邮件改寄是指用户交寄邮件后，寄件人可向原收寄局提出申请，改变原书地址。此题为判断题(对，错)。

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第6题

邮件在索赔原则上应由（)提出。

A.收件人

B.寄件人

C.第三方

D.收寄局

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第7题

邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。此题为判断题(对，错)。

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第8题

关于收寄过程中，“三个凡是”描述错误的是（)。

A.凡是用户自己不提供寄件人电话的，一律不予收寄

B.凡是用户拒绝验视的，一律不予收寄

C.凡不能确认安全的报刊图书和印刷品，一律不予收寄

D.凡是国家规定的禁寄物品，一律不予收寄

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第9题

交寄保价函件时，寄件人名章或签名应该在封志的（)。

A.左端

B.右端

C.上端

D.下端

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第10题

寄件人王女士来电反馈因为自己的称坏了，导致货物重量小于实际货物重量，寄件门店被罚了款，现在寄件门店来找我索要仲裁罚款和少收取的费用，寄件网点的做法是正确且合理的（）

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第11题

在收寄国内保价信函时，应将（)加盖在封志的左端。

A.收件人名章

B.寄件人名章

C.收寄日戳

D.报价金额

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