A.有一个完善的操作、点检、维修三位一体的TPM体制
B.有比较完善的仪器、仪表及检测手段和现代化的维修设施
C.对设备进行认真地检查、诊断,尽早发现缺陷,判断并排除隐患
D.有一套科学的管理标准、业务流程和推进工作的组织
冬季,一名旅客衣着比较厚重,引导员引导旅客将外衣脱下,并对外衣()。
A.不再检查
B.手持金属探测器检查
C.进行认真地检查
D.进行从严检查
A.首先应认真地分析客户的异议;欢迎并尊重客户的异议
B.在正确态度认识的基础上,应该采取相应的正确方法进行处理
C.对客户态度强硬,认为客户不专业,应该按照自己的想法来处理
D.当顾客提出异议时,可以在其他地方提示产品能给顾客带来的各种实际好处,平衡客户的心理
A.泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡
B.负责擦净茶具,服务用具,搞好茶馆的卫生工作
C.每天负责准备好充足的货品及用品
D.负责对本班组员的考勤