下列对服务模式的描述,正确的有__()
A.客源结构是商务散客占绝大多数的话,饭店以接待会议团队宾客为可以采用客房服务中心模式
B.饭店以接待会议团队宾客为主,采用楼层服务台模式更合适
C.经济发达地区的饭店采用楼层服务台模式的较多
D.客源结构是内宾,采用客房服务中心模式
E.客源复杂的饭店可以采用两种模式结合的方式
BE
A.客源结构是商务散客占绝大多数的话,饭店以接待会议团队宾客为可以采用客房服务中心模式
B.饭店以接待会议团队宾客为主,采用楼层服务台模式更合适
C.经济发达地区的饭店采用楼层服务台模式的较多
D.客源结构是内宾,采用客房服务中心模式
E.客源复杂的饭店可以采用两种模式结合的方式
BE
计算机系统的管理有本地管理和远程管理两种,下列说法正确的是()
A.远程管理是指利用网络,在不直接接触计算机系统的条件下,借助于特定的软件登录计算机系统,对计算机系统进行的管理和控制。
B.远程管理可分为C/S模式和B/S模式。
C.对系统进行远程管理都需要在被管理的系统上安装服务程序或建立管理站点。
D.对Windows服务器,要实行远程管理,必须开启远程桌面服务。
E.对Linux服务器,不能通过Windows计算机进行远程管理。
F.对计算机系统进行远程管理,必须借助于操作系统提供的相应服务。
A.目标消费群体就是指购买某项服务的所有消费者
B.企业几乎不可能满足所有人的期望,因此首先应该有效地选择一个恰当的目标消费群体
C.当目标消费群体有多种期望时,企业要不计任何代价地满足这些期望
D.一个目标消费群体对服务的期望只有一种,所以企业不必浪费精力设计不同的服务内容
A.家庭护理的服务对象是有疾病的患者
B.居家护理是在有医嘱的前提下进行的
C.家庭护理是按照护理程序为家庭提供护理服务
D.家庭访视是家庭护理非常重要的工作方法
下列关于直运销售业务描述不正确的是()。
A.有以订单为中心的直运业务模式
B.有无订单的直运业务模式
C.选择“直运销售必有订单”选项,直运销售类型的发货单,只能参照订单不能手工增加
D.选择“直运销售必有订单”选项时,可以不选“有直运销售业务”选项
A.对业主而言,合同关系简单,组织协调工作量小
B.业主择优选择承包商的范围大
C.对总包而言,招标发包工作难度大
D.质量控制难度大
E.利于投资控制
A.HARQ是MAC层的功能
B.HARQ可以完全消除传输的差错
C.只有TDD-LTE系统能够选择ACK/NACK复用或绑定模式FDD-LTE系统不采用ACK/NACK复用或绑定模式
D.HARQ的进程数与TDD-LTE网络子帧配置有关