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第1题
双面单上报时效，及举证要求（）
A．须上传双面单货物证明图片或视频（同一张照片中可证明货物双面单或视频拍摄证明同一货物双面单），照片需清晰可见相关内容B．发现即上报C．解封车后8小时
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第4题
禁寄、限寄物品上报与处理机制以下描述正确的是（）
A.网点/转运中心操作员、收派员等发现禁寄、限寄物品应立即停止流转，保存在可控安全环境，由发现节点在1小时内上报至代理区监控调度及安保负责人
B.操作人员进入JMS系统完成问题件登记，上传禁寄、限寄品照片及相关视频，并将快件交接给指定操作人员进行隔离留仓跟进
C.对于有害及危险物品，须保存在可控安全环境，并且确保任何人在无防护措施的情况下不可接触
D.有害及危险物品由本代理区安保负责人通知防化及公安部门按应急预案处理。其他不易产生危害的危险品，可联系寄方或收方客户上门自提
第7题
使用码上购进行上门交付，提示“对比服务处理失败”人脸面部特征无法提取，请重新拍照上传，可以采取的措施为（)。
A.变换照片拍摄角度，重新拍摄并上传
B.调整照片拍摄房间光线，重新拍摄并上传
C.不开了将订单退回审单工位，转营业厅自提交付
D.将订单退回审单工位，转物流配送让客户自己解决
第8题
关于抽奖的小票上传的注意事项，以下说法正确的是（）
A.拍摄的小票平整且清晰
B.拍摄别人手机上的小票照片
C.线上订单可以上传完整无折叠的订单截图
D.拍摄的小票完整，包含门店名称、小票号、产品名称、产品金额、总金额等
第9题
关于银行卡，以下说法正确的是（）
A.标签显示未认证的，需要提供银行卡照片
B.拍摄清晰，信息点无反光
C.核对银行卡中的卡号、银行名称与系统填写需一致
D.银行卡上传的位置与标识一致
第11题
破损件处理流程，以下说法正确的是（）
A.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，加固包装安排中转
B.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，需等待寄件网点24H内答复，按照寄方要求加固包装安排中转
C.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，寄件网点未有效答复，加固包装安排中转
D.破损件，发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后，寄件网点未有效答复，将有价值托寄物加固包装安排中转
