题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些内容属于快递异常订单，需要登记ERP跟踪（）
A.买家物流显示签收实际未收到
B.买家订单一次显示未妥投
C.买家订单显示发货2天还是无物流信息
D.买家订单已发货表示不想要了
答案
ACD
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B.买家订单一次显示未妥投
C.买家订单显示发货2天还是无物流信息
D.买家订单已发货表示不想要了
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D.京东配送的易迅订单超期催单、订单配送异常
A.用户没有收到包裹，但被快递员私自签收
B.快递在其他地址被签收
C.快递显示签收，但实际客户并未收到商品，无法联系快递员
D.用户表示物流异常，包裹被退回发货地
A.可以查看门店内考勤人员明细，若发现有缺失的，需要及时联系对应HRBP后台进行添加员工
B.查看员工当月排班表
C.查看员工请假、调休、加班流程
D.登记员工考勤异常记录原因并清除考勤异常
A.核对订单，准备好商品
B.联系快递公司寄出快递
C.留存快递底单
D.在企业微信订单管理的订单详情里点击确认发货
E.根据快递底单信息填写发出快递公司及单号
F.确认发货后，发现快递信息填写错误可以修改
A.小多上传商品物流单号后的24个小时，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息
B.小多上传商品物流单号后24个小时，该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但存在多条异常重复揽件信息
C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品
A.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.关注当天揽收订单占比，指标异常及时反馈
B.注意分析不同快递公司时效，选择时效相较好的公司。客服端可关注顾喜对物流的评价，反馈供应链择优选用
C.运营端：合理布局商品：多仓商家，根据订单流向，合理分布商品覆盖区域
D.日常监控：监控快递公司时效及异常，并及时录入妥投
A.未提供安全评估表
B.安全评估表与合同内容不一致
C.实际开卡量低于合同签约数量
D.实际开卡量超过合同签约数量
E.订单配置要求于合同内容不一致
