A.经纪人张强今日不能再接到线上任何客源卡片的推送或者400电话,但是可以接到到IM消息
B.经纪人张强9:47接到了远洋荣域(非合作盘)的楼盘卡片
C.张强需要在10:30之前将客源卡片标记为私客,否则卡片回收,若是当月第一次会关黑24小时
D.若张强本月已经累计有过两次未及时标记客户被关黑,若本次还未及时标记,则会被永久下架,扣除经验值5分
A.近30天,经纪人IM 1分钟响应率<30%时,经纪人停止分客
B.只有当近30天,系统核算IM1分钟响应率≥30%,或者IM会话数≤2时,经纪人可再次上架
C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私
D.提升IM加私率可提升舱位
A.近30天,经纪人IM 1分钟响应率=<30%时,经纪人停止分客
B.只有当近30天,系统核算IM1分钟响应率≥30%,或者IM会话数≤2时,经纪人可再次上架
C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私
D.IM的系统考核期是8:00-22:00
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复,不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话
A.IM一分钟响应率低于30%会被停派
B.经纪人30分钟内未对卡片进行处理会被关黑
C.展位上的经纪人30分钟内最多可以获得3个IM商机
D.新的分客规则中获客周期与舱位有关系
A.电话接听率<75%时
B.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片(标记无效/加私)
C.IM 1分钟响应率 <30%时
D.1个自然月内连续出现3次停派行为
A.复聊位置:Link.APP—消息—通知—壳劲聊
B.对IM商机,当日未加私,在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单
C.IM商机14天内未加私,当客户再次登录贝壳APP,提醒经纪人该用户在线
D.当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人