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[判断题]

客户要求查询已故存款人名下账号的,符合小额遗产继承管理办法的,可不提供承诺书。()

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第1题
根据银保监通知及总行要求,为简化已故存款人存款查询手续,取消原有由公证处出具《存款查询函》再办理查询的流程,由其()凭相关资料直接向金融机构提交查询申请,办理查询业务。

A.配偶

B.父母

C.子女

D.兄弟姐妹

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第2题
若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。()
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第3题
APP自助申购系统根据客户账号及户名自动查询支票限售停售情况,符合限售或停售标准的,在APP申购
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第4题
企业APP凭证申购预约功能上线后,当客户通过企业APP申请购买凭证时,系统根据客户账号及户名自动查询支票限售停售情况,符合限售或停售标准的,不允许客户申请购买。()
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第5题
客户可通过手机银行、微信等渠道一键查询名下信用卡所有权益。()
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第6题
储蓄存款登记簿查询,输入客户账号仅可查询出本分行的记录。()
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第7题
客户查重,可以查询()的客户。

A.全公司

B.同部门

C.自己账号

D.所有小满用户

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第8题
客户向营业机构申请查询活期单币种或活期一本通账户信息时,须提供客户本人的活期存折或活期一
本通存折和存款人或代理人的有效身份证件办理。(判断题)

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第9题
《挂失及变更业务申请书》正确的填写要求是()。
A、填写的户名与账号须相符,以确认日我行业务系统查询结果为准

B、填写的户名与账号须相符,以申请日办理变更业务前我行业务系统查询结果为准

C、“存款人声明”栏中,在“申请人签章”处加盖的公章以申请日该单位有效的公章为准(旧公章已销毁或已遗失的,加盖有效的新公章)

D、如加盖的公章与填写的户名不一致,应提供变更户名的相关依据

E、如原预留印鉴中有部分或全部印章损坏、遗失、被盗或被抢,须在《挂失及变更业务申请书》备注栏注明丢失印章的名称、式样(圆章或方章)、编号等要素。未丢失的印章仍应加盖在《挂失及变更业务申请书》“旧印章”处

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第10题
下列选项中,可以进行止付的有()。

A.存款人挂失、查询止付

B.存款人要求开具时段存款证明

C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况

D.办理其他相关业务,按照相关规定对账户止付

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第11题
客户来电申请信用卡止付开通,坐席经查询符合开通条件,可直接开通。操作方式:通过CANCL界面将“卡片状态”栏目选择为空白后,点击“修改”,并在PNOTE界面永久备注:为良好客户,根据客户意愿要求开通。()此题为判断题(对,错)。
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