阅读下面的材料,根据要求作文 (60分)
最近几年让座问题多次引起社会舆论的关注。 有些老人在公交车、 地铁、高铁上强迫年轻人让座,有时候双方在言语上会起争执甚至发生肢体冲突。也有些老人拒绝别人的让座,表示自己身体很好, 不需要特别照顾。大部分人在车上一般能做到尊老爱幼、帮助孕妇,病残人士,也有些人无视老弱病残,一味低头玩手机。
你对上述材料有怎样的理解和思考 ?请写一篇不少于 700字的文章,自选角度题目自拟,文体不限(诗歌除外)。
服务规范基本要点()。
A.来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声
B.走有送声、关注确认、引导、送客
C.来有迎声、关注确认、送客
D.暂离致歉、双手递接
A.缺点改进法
B.缺点逆用法
C.头脑风暴法
D.强制联想法