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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

所谓优质服务，就是在标准化服务的基础上再提供（)。

A.提供优质服务技巧

B.售后服务方式

C.为企业作广告宣传

D.针对性服务

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第1题

所谓智能网就是在原有通信网基础上，为快速提供各种智能化新业务的附加网络结构。（)

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第2题

所谓企业危机预警，就是在掌握现有可能导致危机的信息的基础上，分析企业潜在的危机，建立明确的判断标准，也可以通过数学模型，对企业危机进行适时的（)。

A.跟踪

B.评价

C.控制

D.及时发出警报

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第3题

所谓"三检"就是在机械作业前、作业中和作业后，检查其动力系统、制动装置和重要连接件的性状。（)

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第4题

“临摹”中的“摹”就是在原有的基础上进行描摹。（)

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第5题

所谓碘值就是在一定标准条件下100克油所能吸收碘的克数。()

所谓碘值就是在一定标准条件下100克油所能吸收碘的克数。（)

此题为判断题(对，错)。

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第6题

所谓网络团购，就是众多消费者联合起来，提高与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式

。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

所谓能耗制动，就是在电动机脱离三相电源之后，定子绕组上加一个()，利用转子感应电流与()的作用以达到制动的目的。

所谓能耗制动，就是在电动机脱离三相电源之后，定子绕组上加一个（)，利用转子感应电流与（)的作用以达到制动的目的。

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第8题

所谓软启动，就是在电动机（鼠笼式)定子回路串人有限流作用的电力器件实现启动，通过这种方法降低（)和启动转矩。

A.启动电流

B.启动电压

C.启动电阻

D.启动电感

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第9题

对于中国共产党来说，其先进性的基本内涵，就是在()相统一的基础上，始终走在时代前列。

A.阶级性

B.代表性

C.革命性

D.时代性

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第10题

瓷器的发明就是在陶器技术不断发展的基础上产生的。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

人力资源规划的制定实质就是在（)的基础上制定相应的政策和措施，以实现人力资源的供求平衡。

A.对内外部环境的分析

B.人力资源供求预测

C.企业战略目标

D.工作分析

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