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[判断题]

各服务中心(案场)/经营部运营/招商负责人,应负责集团收费管理制度的具体实施和执行,协助选聘合适的各收费岗收费员并向财务管理部报备,负责本服务中心/部门的资金安全()

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第1题
服务中心负责人根据收费工作需要,选聘各收费岗合适的收费员,并与公司财务部一起制订具体岗位的收费操作指引,财务管理部需对管理人员和各收费员进行上岗前培训,并作培训记录()
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第2题
集团财务管理中心负责集团收费管理制度及监控管理制度的建立和修订,负责各服务中心负责人和出纳的专业培训,并对收费制度执行情况进行监督检查()
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第3题
负责企业形象标识的管理的是()

A.集团物业业务管理部

B.地区/城市公司总经理

C.物业服务中心、售场项目经理、售场负责人

D.物业服务中心各专业负责人

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第4题
案场负责人应起到的作用()

A.现场服务的组织与实施

B.现场品质的管控与提升

C.案场团队的管理与培训

D.专业能力的学习与提升

E.安排各岗位工作后,可以无所事事

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第5题
服务中心、案场在三产业务承接过程中履行的职责有()

A.负责零星维修实施及施工单位管理

B.与第三方的工作配合,并对施工材料、工程质量、进度、安全文明负责

C.组织现场验收,确认资料归档、月度工程量确认,交付使用等相关事宜

D.协助项目承接业务,负责评估工程量、工程难易程度以及是否具备承接能力

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第6题
根据《证券公司信息隔离墙制度指引》的规定,在信息隔离墙制度建立和执行方面,各部门和各人员的具体职责分工错误的是()

A.证券公司董事会和经营管理的主要负责人对公司信息隔离墙制度的总体有效性负最终责任

B.各业务部门和各分支机构的负责人对本部门和本机构执行信息隔离墙制度的有效性承担管理责任

C.证券公司工作人员对本人在执业活动中遵守信息隔离制度承担直接责任

D.监事会负责协助董事会和管理层建立信息隔离墙相关制度,并负有审查、监督、检查、咨询和培训等职责

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第7题
以下关于奖惩执行方式说法正确的是()

A.奖惩金额为专项奖惩,计入城市公司奖金池

B.城市公司奖惩由城市公司总经理负责分配,集团总部奖惩由运营发展中心负责人负责分配

C.总部相关职能与城市公司同奖同罚,城市公司与总部相关职能按8:2进行分配

D.集团运营发展中心工程、成本、项目管理小组负责人、研发及营销各小组负责人均参与奖惩分配

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第8题
以下不是质量管理科职责()

A.负责制定全站的实施方案(包括总方案和各具体细案)并监督和指导各相关科室的具体实施

B.负责确定咨询公司并在该公司的指导下,做好站内体系建设工作。负责协调咨询公司与各科室具体实施过程事宜的沟通

C.负责15189实施后的内审和管理评审工作

D.确定我站15189实验室认可申报项目并组织实施

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第9题
若客户不小心损坏案场物品,由客服负责人进行《案场物品报损表》填报,报损物品应单独存放,不再使用,并上报至案场负责人和营销负责人,未经营销部负责人同意,不得擅自处置,根据物品金额判定是否由客户进行赔偿。由陪同看房的置业顾问协助处理赔偿事宜。(分值:3分)()
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第10题
各分支机构内设本级法律事务部门,负责法律事务管理、提供法律服务与参与诉讼活动。具体职责包括()

A.执行总行法律事务管理规章制度

B.为本机构提供法律咨询服务

C.可从法律顾问信息库之外选聘律师代理案件

D.管理、处理本机构的诉讼案件

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