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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

速卖通根据卖家的综合经营情况(例如纠纷、评价、退款等数据指标)评估订单放款时间,一般情况下平台的放款时间分别是什么时候?()

A.发货后3-5天

B.交易完成+15天

C.发货后180天

D.发货后60天

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第1题
卖家在速卖通平台的交易情况必须满足(),才有权申请加入特色品牌专区

A.好评率≥30%,纠纷率≤0.5%

B.好评率≥60%,纠纷率≤0.3%

C.好评率≥800%,纠纷率≤0.3%

D.好评率≥90%,纠纷率≤0.5%

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第2题
A卖家收到来自买家的邮件,告知无法正常下单,随后要到了A卖家的联系方式。之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺,QQ等方式联系卖家,告知卖家买家不能支付的原因是,需要缴纳5000RMB的保证金。A卖家试图联系速卖通人工客服询问情况,可此时已不是速卖通客服人员工作时间。A卖家应该怎么做?()

A.为了使买家正常下单,立即按照联系人要求方式打款。

B.再次和买家确认是否无法正常下单,如果是,直接打款。

C.等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。

D.着急促成交易,按照引导,扫描二维码打款给对方。

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第3题
遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺,QQ或微信联系,告知卖家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?()

A.直接按照联系人要求方式打款

B.通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况

C.与对方沟通,觉得不是骗子后,直接打款

D.如果对方的旺旺信息是企业身份,直接打款

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第4题
仿牌,铺货和虚假发货是速卖通早期的卖家赚到第一桶金的手段()
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第5题
关于线上发货,下列说法正确的是()。

A.卖家跟速卖通平台结账,速卖通再跟物流公司结账

B.卖家的货物到了物流公司的仓库,重新打印地址标签与报关单贴上

C.已经完全取代线下发货

D.卖家并不直接与物流公司对接

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第6题
速卖通卖家可以在后台哪个位置设置橱窗推荐?()

A.营销活动

B.营销分组

C.商品管理

D.商品分组

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第7题
哪里可以查询物流状态? ()

A.订单详情页面

B.邮政官网

C.商业快递官网

D.速卖通卖家频道

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第8题
被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家,保证金(如有)将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起()后退还

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

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第9题
使用中国邮政航空包裹需要注意什么?()

A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速卖通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

B.标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

C.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

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第10题
关于速卖通发货的说法哪些是正确的?()

A.卖家可选用线上发货

B.卖家可自己联系物流商发货

C.卖家必须使用买家选择的物流方式

D.卖家在自己填写的发货时间内必须发货

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