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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户发出了成交信号,但是不确定时,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户反应来进行回应,这属于()。

A.欲擒故纵法

B.利益成交法

C.投石问路法

D.优惠诱导法

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第1题
风险管理人员在客户监测中,应密切关注客户出现的下列早期非财务警示信号()

A.客户现金流状况的恶化

B.固定资产的剧烈变动

C.保险公司由于客户没有支付保险金而向其发出了保单注销函

D.日常开支相对于销售额的增长不合理

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第2题
客户的成交信号多种多样,且因人而异。此题为判断题(对,错)。
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第3题
客户的成交信号虽然多种多样,但基本都是一样的,比较容易识别。此题为判断题(对,错)。
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第4题
收入的确认标准是()。

A.企业收到了货款

B.客户取得了商品的控制权

C.客户收到了商品

D.企业发出了商品

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第5题
当你想加客户微信时,连续发送了两次加好友请求时,客户依然没有同意,这时就不应该继续发送加好友请求了。()

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第6题
()当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。此题为判断题(对,错)。
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第7题
如何处理潜在客户的询盘?()

A.多引导提问与沟通,了解客户信息,可以要客户的MSN,skype号等

B.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去

C.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户

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第8题
当用户手机向基站快速运动时,基站接收信号的频率将()。

A.增加

B.减小

C.不变

D.不确定

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第9题
当市场利率提高时,已发债券价格将()。

A.提高

B.降低

C.不变

D.不确定

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第10题
MCS-51系统中,当PSEN信号有效时,表示从P0口稳定地送出了()。
MCS-51系统中,当PSEN信号有效时,表示从P0口稳定地送出了()。

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第11题
假设成交法促单时,提问之后如果客户不回答就放弃客户()
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