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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

系统自动关联线索执行人接收线索后()天内的第一笔交易,用户可在交易界面查看引荐营销线索的交易金额等信息。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第1题
引荐线索接收后,系统根据默认线索接收后()日内第一笔成功交易自动确认业绩,并发送至综合营销绩效管理系统,按比例统计引荐成功业绩。

A.5

B.7

C.10

D.14

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第2题
以下关于交叉引荐的说法,那个是错误的()。

A.交叉引荐是指不同条线、不同岗位的员工发现营销商机时,向客户经理提供的一组有价值的客户信息,旨在帮助其精准把握营销机会。

B.营销线索执行人员在执行营销线索时发送短信对其进行营销,一个月内不允许给同一个客户手机发送相同的短信。

C.总行、一分、二分、一支的营销管理员和分管行长,网点营销主管可以按照机构、人员、渠道三个维度来查看本人所在机构及其下属机构参与的所有录入线索的执行效果。

D.网点的营销主管(支行长)可以对指派到网点的引荐线索进行分配(可分配给自己),但不可对执行人退回的引荐营销线索进行再次分配。

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第3题
各级营业机构发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的,不论所涉资金金额或者资产价值大小,应向反洗钱集中处理团队报告可疑线索()
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第4题
装修建材客户备通过基木鱼+爱番番联合投放,进行客资线索手机和管理,以下建议在爱番番平台进行的优化操作有()。

A.基木鱼营销通线索沉淀至爱番番后,实时查看转化数据,最短时间内进行线索管理

B.在线实时与网民咨询,深入转化线索

C.设置线索自动分配规则或者手动调整分配线索

D.活用线索标记,跟进记录,提升效率

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第5题
分行应按制度要求做好客户洗钱风险等级分类工作,一旦发现客户存在涉嫌洗钱、恐怖融资或逃税与电信诈骗等可疑交易行为的,应及时通过“()-反洗钱-可疑线索-可疑线索报送”路径报送可疑交易报告

A.公共管理

B.客户服务

C.内部管理

D.客户信息

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第6题
以下关于小6客服和线索通的功能说法错误的是()

A.小6客服可以在后台设置自动回复,客服分配原则等

B.小6客服后台可以分设备和时段查看会话和访客数据

C.线索通后台可以创建表单,智能咨询页,智能电话,但不能发起营销活动

D.线索通的卡券类型丰富多样,包括满减券,折扣券,礼品券等

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第7题
为提高业务处理效率,方便交易操作,在系统中设计了若干快捷键,下列选项中,说法正确的是()

A.按F1键,可在弹出的输入框中录入交易码或点击“VT”按钮,快速进入指定交易界面。

B.按F2键,更新处理中的任务列表。

C.按F9键,向同一账务中心用户发送消息。

D.按F10键,接收同一账务中心用户发来的消息

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第8题
对网点排查出的已经开立的可疑账户,应加强客户日常交易进行关注,一旦发现可疑交易立即在反洗钱系统中上报可疑线索,对待省行已经认定的可疑交易,各单位要及时做好相应的限制措施()
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第9题
反洗钱主管部门牵头组织对洗钱及制裁风险后续控制管理工作中发现的涉及业务条线的客户、交易、产品等异常线索开展尽职调查。()
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第10题
在用例线索反馈时:由支行零售主管行长统筹完成大数据用例反馈调查问卷上交至分行零综部,以每周一次的频率提出大数据用例反馈及优化建议,同时支行营销人员可通过 CRM 系统的“用户问题管理”界面实时提交用例反馈()
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