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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

请根据以下订单情况选择正确的修单步骤()Crm订单中行项目卡产品映射

A.资产主产品转换同步CRM

B.订单状态同步

C.二次提交同步CRM

D.待收费修单

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资产主产品转换同步CRM

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第1题
请根据以下订单情况选择正确的修单步骤()752020061710484006513订单销售品头卡产品映射成功,未竣工,帮忙订单流转一下

A.固网施工单重送

B.订单状态同步

C.二次提交同步CRM

D.待收费修单

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第2题
请根据以下订单情况选择正确的修单步骤()原单:752020061409530749816--(已提交)业务处理中心-原单:752020061411235940777--(待收费)

A.固网施工单重送

B.订单状态同步

C.二次提交同步CRM

D.待收费修单

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第3题
请根据以下订单情况选择正确的修单步骤()原单:752020043014412395298--(已提交)固网施工单:752020043014475079307--(受理中)C网施工单:752020043014475079308--(已归档)

A.固网施工单重送

B.订单状态同步

C.二次提交同步CRM

D.待收费修单

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第4题
请根据以下订单情况选择正确的修单步骤()原单:752020061814480730877--(已提交)固网施工单:752020061814552910142--(已归档)C网施工单:752020061814552910143--(已归档)

A.固网施工单重送

B.订单状态同步

C.二次提交同步CRM

D.待收费修单

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第5题
以下关于CRM商机进阶正确的是()

A.所有商机创建时候的阶段都是机会确认

B.创建报价单时的商机阶段应该改为方案确认

C.创建合同单时的商机阶段应该改为报价确认

D.创建订单时的商机阶段应该改为已成单

E.商机成单或丢单后要选择赢/丢单原因,并将状态修改为商机结束

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第6题
百业百态升级工单成功归档时,报错提示:您填写的受理号码和CRM流水不匹配,请检查后重录!其原因是()

A.归档时填写的CRM流水号下不包含受理人员填写的手机号

B.CRM流水号内的号码不包含订单中的业务号码

C.归档填写的受理号码没有勾选正确的主销售品/附属销售品

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第7题
11)申请预付款时,选择的仓库从哪里来()

A.采购意向单关联的仓库

B.CRM立项时关联的个体户

C.贸易系统关联的采购订单关联个体户

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第8题
进入移动CRM的“销售机会”列表,在销售机会详细信息界面可以创建关联的交易有哪些()。

A.行动

B.产品

C.订单

D.联系人

E.流程图

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第9题
如果订单还在CRM系统上面,但客户已经发邮件联系我们要更换产品了,什么是我们不能做的()

A.登录CRM系统,给客户操作换产品

B.告知客户我们会再与他联系,让客户关注电话和邮件信息

C.记录好单号,后续自行跟进留意这个订单是否已经跟换成功

D.记录反馈对应的信息给组长

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第10题
对抽奖换5G终端(橙分期)活动受理流程描述正确的是()

A.橙分期红包与代金券甩单至大后台受理,前台不受理

B.必须将用户办理橙分期成功的截图、终端串号拍照截图通过证件照菜单上传附件

C.在选择账户、子区域时,必须选择 市局后,再提交订单生成甩单订单

D.合约号,CRM受理代金券发放标记号,翼支付号三号必须一致

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