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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列哪一项不是客户KYC要点（）

A.工作状况

B.家庭情况

C.银行的关系

D.兴趣爱好

答案

C、银行的关系

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第1题

上门服务需要专业的形象，以下哪一项不是（）

A.统一工装

B.佩戴工牌

C.企业微信二维码

D.为接近客户着便装

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第2题

下列哪一项不是桑杏汤的辩证要点（）。

A.身热不甚

B.咽干鼻燥

C.干咳无痰

D.气逆而喘

E.舌红

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第3题

下列哪一项不是升级投诉()

A.跨省投诉

B.媒体投诉

C.消协投诉

D.工信部控诉

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第4题

下列哪一项不是产商品中心权限管理的范畴()。

A.商品角色管理

B.工号权限管理

C.渠道权限管理

D.系统菜单管理

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第5题

下面哪一项不是鉴别常见失语症的要点（）

A.听理解

B.复述

C.阅读

D.言语流畅性

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第6题

以下哪一项不是金融业务存量外呼的要点（）

A.确认信息

B.权益告知

C.领取通知

D.确认未知

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第7题

下列哪一项不是呼喊中心可以提供作用()。

A.客户联系

B.数据控制

C.客户资料部门间共享

D.收集客户信息

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第8题

以下哪一项不是平安社区营销复盘总结操作要点（)？

A.数据统计

B.意向跟进

C.活动总结

D.批评教育

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第9题

下列哪一项对安全分析过程的描述是准确的（）

A.看到告警，立即填写工单，告知客户

B.看到告警，立即对告警内容进行详细分析，认真填写工单后，经过审批后，发送给客户

C.看到告警，直接上客户机器处理

D.下发工单后，客户长时间不处理，直接自己处理

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第10题

下列选项中哪一项不是商业画布中所包含的内容（）。

A.价值主张

B.客户名称

C.客户关系

D.收入来源

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第11题

以下哪一项不是办理用地规划许可证的必要条件（）

A.建筑风格审查意见

B.外立面审查

C.规划设计要点

D.总平面审查意见

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