小李买洗脸仪,商家承诺赠洁面皂,但小李验收货物时发现洁面皂断裂拒绝签收,商家因只是洁面皂
A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担
B.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等
C.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担
D.整套衣柜属于大件商品,不允许消费者因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.支持商家,商品使用过了影响商家二次销售
B.支持小李退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立,无论商品是否使用过,均支持小李退货退款
C.支持仅退小李一半钱款,商品有质量问题,但是使用过了,责任一人一半
D.支持小李退货退款,但退货运费需小李承担
A.商品描述不符,支持小李退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担
B.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,不支持小李退货退款诉求
C.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,若小李要求退货退款,则需小李自行承担退货运费
D.商品描述不符,支持小李退货退款,发件运费商家承担,退货运费小李承担
A.若需要自主赔付,可进入[投诉管理]-[我收到的投诉]-[查看详情]-点击[同意赔付]
B.如果商家拒绝处理后,消费者未及时响应,淘宝会自动介入进行处理
C.在天猫处理结束前,消费者都可以点击撤销。
D.商家自检自查,确定是否存在违背发货时间承诺的行为,天猫处理结束前消费者可操作撤销投诉
假定小李的两个消费场景如下:
(1)当话剧门票价格为120元时,小李打算买两张话剧门票。但事实上话剧门票价格上涨为180元,于是小李决定放弃看话剧。求小李关于话剧门票需求的价格弹性。
(2)小李在某公司上班,公司附近只有一-家可供用餐的快餐店。当每份套餐的价格为8元时,小李每天中午都在该快餐店用餐:当每份套餐的价格上涨为12元时,他仍然每天中午都在该快餐店用餐。求小李关于快餐需求的价格弹性。
(3)对小李的两个消费场景而言,为什么(1)和(2)结果相差甚远?
退款消费者