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第1题
关键绩效指标的设计程序包括（)
A.确定工作产出
B.建立评估指标
C.设定评估标准
D.审核关键绩效指标
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第2题
主要的绩效指标权重设计方法有（)。
A.专家经验判定法
B.权重因子判断表法
C.层次分析法
D.加权平均法
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第3题
在绩效管理的关键决策中，（)是指如何确定绩效评价所需的评价指标、指标权重、目标值等。
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第4题
业务流程改善（BPI)是指对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计，从而使企业的关键绩效指标如成本、质量、服务、效率等获得巨大的提高。（)
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第5题
工作目标设定的意义在于弥补完全量化的关键绩效指标所不能反应的方法。（）
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第6题
常用的绩效考评的方法包括：等级排序法、量表考评法、目标管理法，和另外几种，分别是：（)。
A.关键事件法
B.行为锚定等级法
C.关键业绩指标法
D.360度评价法
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第7题
下列哪一项不属于组织绩效考核方法（）？
A.关键绩效指标法
B.行为锚定等级量表法
C.标杆超越法
D.平衡记分卡法
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第8题
（)是运用一定的评价方法、量化指标及评价标准，对部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度，及为实现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价。
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第9题
以下选项中，不属于绩效管理部分的是（)。
A.绩效评价方法确定
B.绩效计划制订
C.绩效指标设计
D.绩效信息收集
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第10题
绩效考评是通过制订具体的绩效计划和（)来引导和激励员工，使员工行为与组织目标相一致。
A.绩效方法确定
B.绩效指标设计
C.绩效信息收集
D.绩效考核标准
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第11题
绩效信息收集的常用方法有（)。
A.定期抽查法
B.调查反馈法
C.关键事件记录法
D.德尔菲法
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