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[判断题]

来宾到达前,秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认,等客人到达后马上交给客人。此题为判断题(对,错)。

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第1题
秘书应把()作为接待工作的主要依据。

A.领导指示

B.单位条件

C.来宾要求

D.接待方案

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第2题
接待礼仪。接待工作程序接受通知,了解我单位接待陪同人员,了解来宾具体()、到达航班(车次)、预计离开航班(车次) 时间

A.具体行程

B.人数

C.姓名

D.性别

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第3题
在商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,表示热情,友好的追最佳方法,就是指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来。对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位住地的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶进时,应()之意。若来宾德高望重或是一位长者的话,则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后,()我方的迎候人员应依照身份的高低,()。接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人,后介绍客人。
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第4题
在商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,表示热情,友好的追最佳方法,就是指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来。对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位住地的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶进时,(),挥起右臂轻轻地晃动几下,以示“我们再此已经恭候多时了,欢迎您的光临”之意。若来宾德高望重或是一位长者的话,则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后,疾步上前,为之拉开车门,并同时伸出另一只手挡在车门的上框,以协助对方下车。再来宾下车之后,我方的迎候人员应依照身份的高低,依次上前,与对方人员一一握手,并同时道一声:“欢迎光临!”或是“欢迎,欢迎!”。接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人,后介绍客人。
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第5题
地陪导游在接团前做的业务准备主要包括()

A.熟悉、研究计划

B.制订旅游活动日程

C.落实接待事宜

D.掌握旅行常识

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第6题
将会议正式所要解决问题、拟讨论内容进行概略安排的是()。

A.程序

B.议程

C.议题

D.日程

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第7题
控股各部室、各大区、各基地公司的重要接待活动(副部级及以上领导、集团领导、国家行业主管领导及行业协会领导视察检查工作等),须在3小时内将访客级别、来访日程、来访安排等信息,上报控股总裁办()
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第8题
业务招待活动主要包含以下哪些内容()

A.商务宴请来宾的开支

B.因开展商务活动或接待国际来宾,发生接待用车、住宿客户

C.接待客户、来宾发生的零星开支(如茶叶、水果等)

D.赠送礼节性纪念品

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第9题
接待重要的来访者,来宾初到和送别时的迎送接待,可以采用()

A.对等接待

B.高格接待

C.中格接待

D.低格接待

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第10题
低规格接待也就是主要陪同人员比主要来宾的职位低的接待。
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