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第2题
移动后付费客户，同一客户名称、身份证件号码(身份证关联15和18位身份证号)下全国范围内最多只可
移动后付费客户，同一客户名称、身份证件号码（身份证关联15和18位身份证号)下全国范围内最多只可
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办理()3G后付费号码(包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品)，手机号码状态为在网。
第5题
以下关于一证五卡问题正确的是（）
A.用户反映对名下号码存在争议，可引导用户去所在地指定营业厅受理，认可可以闭环
B.用户要求查询身份证名下号码，应向用户解释10010无法核实，需用户携带有效证件至自建营业厅查询
C.如引导用户到厅处理一证五卡问题，用户如不愿意去，可直接由我处反馈相关部门操作剥离
D.全国一证五卡系统限制功能指对同一用户在同一家基础电信企业（全国范围内）办理有效使用的电话卡达到 5 张（及以上）之后，该企业营业系统无法再为其开办新的电话卡
