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[多选题]
以下为表扬类一级服务信息的有（）
A.经公众媒体传播，产生较好正面影响的员工优秀、感人的服务事件
B.重大/专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
C.两舱旅客提供的质纸表扬信
答案
经公众媒体传播产生较好正面影响的员工优秀感人的服务事件重大专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
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A.经公众媒体传播，产生较好正面影响的员工优秀、感人的服务事件
B.重大/专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
C.两舱旅客提供的质纸表扬信
答案
经公众媒体传播产生较好正面影响的员工优秀感人的服务事件重大专项保障任务期间有突出服务表现或事迹的
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A.主动介绍并递送名片，主动寒暄
B.主动告知客户会全程录音并简要说明录音原因
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D.主动引导客户阅读阳光宣言信息公示（公告牌）并进行简述
E.主动引导告知中国金茂销售案场十不准原则
A.达到四星级标准评定后。
B.会使用日常英语，及简单哑语。
C.有新闻媒体表扬或突出先进事迹[新增该星级]。
D.班组团队建设积极分子，积极参与公司各项活动、宣传企业文化。所在班组运营考核近四个季度平均不低195分。
E.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试95分以上。
B.证券基金经营机构为其子公司提供信息技术服务的，应当充分评估信息技术基础设施的支撑能力与冗余程度，并与子公司签订服务协议，明确合作双方的权利义务，以及建立日常协作、业务隔离和应急管理机制，防范基础设施共用产生的新增风险
C.证券基金经营机构可以设立信息技术专业子公司，为母公司提供信息技术服务。信息技术专业子公司经中国证监会备案后可为其他金融机构提供信息技术服务
D.中国证监会及其派出机构在对证券基金经营与服务机构信息技术管理及服务活动的监管过程中，只允许采取信息技术风险评估、访谈等方式进行现场检查，不得采用渗透测试、漏洞扫描等方式进行非现场检查
A.服务类→客户投诉→信息安全→其他安全问题→信息被拦截→商业广告/其他类
B.服务类→客户投诉→信息安全→其他安全问题--信息被拦截→违法类
C.服务类→客户投诉→信息安全→其他安全问题--其他
