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[主观题]

王阿姨买了5盆绿萝,收到验货发现只有3盆,于是拒签了快递,申请了退款,小二介入后,核实快递已经

显示返件,就直接处理了退款。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问该处理方式是否正确?

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第1题
下列场景中,哪些属于“商品出现破损”?()

A.买家购买了一台液晶电视,收到货物后通电验货发现内屏碎裂

B.买家购买了一张书桌,申请7天无理由退换货,货物退回后卖家验货反馈漆面磨损

C.买家购买了一台手机,收到货物后发现框架有划痕

D.买家购买了一台电风扇,因商品性能问题无法使用退货,退回货物后卖家验货反馈扇叶变形

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第2题
兰兰买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹,商家旺旺联系兰兰表示让她先签收

A.A.退货退款,运费商家承担

B.B.兰兰同意退款一瓶的钱,小二处理仅退款一瓶的金额

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第3题
李女士刚搬入新家,打算一次性购买几种盆栽。她的想法如下:①购买绿萝、罗汉松中的一种;②文竹、绿萝和橡皮树至少买一种;③罗汉松、橡皮树、虎尾兰至少买两种;④只要买了罗汉松,就不买文竹。如果上述条件都要满足,则下列推论必然正确的是:()

A.李女士购买了虎尾兰

B.李女士购买了橡皮树

C.李女士购买了罗汉松或文竹

D.李女士至少买了三种盆栽

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第4题
货币的职能是货币本质的体现,下列能正确反映货币的基本职能的有①长寿花和绿萝组合价20元 ②一匹棉布需要拿20袋盐换③公司每月10日给员工发工资 ④花 200元在商场里买了一条裤子()

A.①④

B.②③

C.②④

D.①③

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第5题
王阿姨买了5支铅笔,每支铅笔0.9元,她需要支付多少元钱列式不正确的是()

A.0.9×5

B.0.9+0.9+0.9+0.9

C.0.9+0.9+0.9+0.9+0

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第6题
赵敦买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹。卖家旺旺联系赵敦,表示让他先签收后再补发一瓶。赵敦签收后,卖家又表示货物没有少,不同意补发。按照《淘宝平台争议处理规则》,以下哪些说法是正确的?

A.支持买家退货退款,运费卖家承担

B.支持买家退货退款,运费买家承担

C.买家已签收,故无法支持买家

D.赵敦同意退款一瓶的钱,则小二处理仅退款一瓶的金额

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第7题
某电器城开业,所有的商品降价一成销售,王阿姨买了一台电视机花了3600元,如果不降价,()元才能买到这台电视机

A.4000

B.360

C.3600

D.400

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第8题
用50-15+7这个算式可以解决下面哪个问题()

A.小明买了一个奶油面包15元,一块巧克力7元,给售货员一张50元,还可以找回多少钱

B.王阿姨养了50只小鸡,卖出去15只,后来又孵出7只小鸡,现在王阿姨有多少只小鸡

C.一本故事书50页,小明每天看5页,看了7天,小明一共看了多少页

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第9题
客户在平台购买了一袋娃娃菜,商品标注重量为500g±30g,客户收到货物后称重发现只有460g,并提供了称重照片。此种情形选择的业务标签属于()

A.克重不足

B.意见建议

C.用户问题

D.商品详情咨询

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第10题
小夏购买了花瓶,收到包裹时由于在忙没有验货,晚上拿回家后发货花瓶有裂痕,提出了退货退款的
要求。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持商家的要求?

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