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第1题
《物品放行授权书》原件应存予（)，复印件应及时交于大堂前台/门岗需要的岗位归档备查。
A.物业服务中心
B.物品放行档案
C.客户档案
D.收发公文档案
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第2题
物业总公司验收的重点是《美的物业集中交付项目公共设施设备红线标准》。（)
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第3题
建立维保办公室的重点是（）
A.专人专岗，固定办公地点
B.工程质量问题专人跟进
C.工程、客服、物业、第三方单位的沟通协调平台
D.以上都对
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第4题
()档案的收集范围主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案。
A.物业入住期
B.日常物业管理期
C.物业承接查验期
D.物业移交期
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第6题
物业承接查验期的档案收集范围较为明确，主要是()档案、技术资料档案和验收文件档案。
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第7题
物业管理档案的重要性（）
A.凭证作用
B.物业服务的重要依据
C.开展物业服务的前提和基础
D.开展物业研究的基本素材
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第8题
物业承接查验的档案收集和索取的对象是（)
A.建设单位
B.监理单位
C.物业服务企业
D.施工单位
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第9题
根据《物业北京公司档案分类细则》，劳动合同应归入员工档案（）
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第10题
以下物业入住期的资料档案收集中，业主个人档案资料的有（）。
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第11题
物业服务中心应建立档案资料室，由（）部专人负责档案资料的（）、等工作
A.综合管理部
B.收集、整理
C.分类、归档
D.维修部
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