题目内容
（请给出正确答案）
A.需事先在系统里维护商家-站点-配送员的匹配关系
B.登录ERP，在【ERP-物流配送-青龙B商家接货管理-商家基础资料】里进行商家信息录入
C.商家与站点匹配后，站长可将该商家与上门接货的配送员进行绑定
D.站长维护了商家与站点、配送员的关系后，系统当日就可以生效
E.如果商家属于驻场接货，需单独维护；此功能在揽收系统里，可申请挂ERP，便于操作
答案
ABCE
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A.待发货： 订单已成功导入，商家正在通知快递公司取件
B.商家已发货：下单成功待商家发货
C.在途运输中：物流信息持续更新，商品在途运输
D.商品派送中：商品已经达到站点，由配送员开始进行派送
A.如果配送员取货及时，但是在配送的过程耽误了时间，造成退单/拒收责任由配送员自行承担，配送员将拿不到运费
B.如果是因为商家出货晚了，配送员配送及时，造成退单/拒收责任由商家承担；配送员把餐送回商家时，需要与商家当面确认，非配送员的责任，在商家同意的情况下，将此订单点击完成，就可以拿到运费
C.但是如果配送员没有与商家沟通确认，也没有及时与同城配平台联系的情况下私自点击完成，而造成商家投诉的，配送员不但拿不到运费，反而会受到同城配平台相关规定的处罚
D.配送员都能拿到运费
A.快到了APP上的预计出餐时间，小张赶紧在商家附近停车时点击确认到店
B.到店发现商家还没出餐，小张不耐烦地催促商家，以免耽误配送
C.小张在规定时间内到店，询问商家出餐进度
D.这家平时出餐比较慢，小张在路上点击了确认到店后方便早点报备出餐慢
A.客观(配送员)原因取消订单：接单后5分钟内可取消订单，一天只能取消2次
B.接单后超过5分钟将无法在
C.PP上取消订单，只能通过联系客服才能取消该订单
D.商家原因取消订单：需商家同意取消方可达成，否则配送员需继续进行派送，若不完成则以接单不送处理，所以还请配送员谨慎接单，尽量不要取消订单，以免信用值受损，影响接单的权限
E.可以随时取消订单
A.适用送装一体业务的运单，由京东配送员配送的同时为客户提供安装服务
B.该服务将收取商家额外商品安装费用
C.该服务将收取客户额外商品安装费用
D.仓海系统-业务管理-审核管理-大件审核管理
A.配合快递员点击链接填写资料
B.进入网站查看再决定
C.先挂断电话，向商家核实信息
