A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定
B.在省内跨地区异地办理交易时,手续费收取方式为现金
C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易
D.柜员办理完存取款等交易后,必须打印客户回执,并将回执交予客户
中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过()授权后办理。
A.综合柜员
B.支局长
C.业务管理员
D.业务主管
A.某单位到我行办理对公结算账户的开户
B.某法院因办案需要,到我行对某一零售客户的存款情况进行查询
C.零售客户来我行购买3万元的基金
D.利息调整
邮储业务差错的处理要求()。
A.存款超时,柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
A.柜员由于岗位调整、节假日临时离岗和班次间交接等原因需要交接运营业务专用印章时,必须登录印章系统办理交接手续;
B.印章交接确认前必须核对实物印章与系统印模是否一致;
C.停止使用或作废的印章应由双人封存后保管;
D.印章停用后一个月内应通过印章系统办理上缴手续;
E.对于补刻丢失的印章,序号应重新编列,不得与丢失印章号码相同,丢失印章的号码作废,不得再用。
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
A.客户申请表信息填写的完整性
B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符
C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存
D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务