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[多选题]

按照“分场景升级千兆”原则建设的千兆宽带,分为了哪些场景()

A.千兆示范小区

B.能力小区

C.非千兆小区

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第1题
家庭宽带新增量折算规则中,以下哪种情况不计入宽带新增完成量?()

A.新入网套卡客户办理分月调测费宽带/特惠宽带

B.当月符合千兆条件客户未适配办理千兆宽带

C.当月符合千兆条件客户办理500M宽带激活后再升级为千兆次月生效

D.新入网套卡客户办理一次性调测宽带

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第2题
千兆宽带(1000a)场景装机时要求使用哪种光猫?()

A.万兆光猫

B.千M光猫

C.SFU光猫

D.iHGU光猫

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第3题
联通三千兆的内容包括()

A.千兆5G

B.千兆宽带

C.千兆WIFI

D.以上都是

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第4题
实现1000M家宽=千兆宽带+10G光猫+六类网线+真·千兆路由。()
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第5题
千兆宽带测速结果应为()以上为合格

A.900MB/s

B.850MB/s

C.1000MB/s

D.112.5MB/s

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第6题
千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验,除千兆接入外,还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆,向客户推荐智能组网服务,帮助客户进行家庭网络优化,否则,则需与客户签署告知书

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第7题
对于千兆宽带,装维人员完成安装后应对用户室内组网进行千兆接入能力检测,主要包括()。

A.用户侧网线

B.路由器

C.光猫

D.电脑等

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第8题
用户家中安装了200M宽带,如果购买了一款无线千兆,有线网口是百兆的路由器,家里的网速可以达到200M。()
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第9题
影响千兆宽带测速的原因有()。

A.非六类线组网或超五类线

B.面积大路由器覆盖不足,穿承重墙衰减影响率

C.手机芯片、内存性能,手机不支持MIMO 2*2天线,客户电脑性能(非固态硬盘、内存小于4G、网卡不支撑千兆等)

D.路由器性能(非千兆、单频等)

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第10题
“四必做”包含哪些内容?()

A.测速验收,签订告知书

B.使用讲解,演示千兆业务

C.留下电话,建立客户联系

D.自助排障,演示宽带排障

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第11题
“三指导”包含哪些内容?()

A.自助排障,演示宽带排障

B.家庭网络硬件检测(网线+终端)操作指导

C.智能组网测评(热力图)操作指导

D.千兆测速操作指导

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