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[单选题]

饭店提供托婴服务,一般应()。

A.免收服务费

B.只收伙食费

C.收外出游玩费

D.收取一定的费用

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第1题
托婴服务是为外出活动办事的宾客提供短时间的照管婴幼儿童的有偿服务。高档酒店配备有专职人员从事该项服务。()
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第2题
托婴服务收费一般以()作为计费起点,超过3小时则(),通常由()承担;如果由客房服务员兼管则只能利用()。
托婴服务收费一般以()作为计费起点,超过3小时则(),通常由()承担;如果由客房服务员兼管则只能利用()。

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第3题
如饭店无法找到客人的订房资料,但又不能提供房间给客人时,在为客人做转店处理的过程中,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.以维护饭店的利益为重,加收服务费

B.应主动为客人安排交通工具

C.可将客人的姓名通知总机,以便为客人提供邮件转寄和查询服务

D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店

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第4题
在托婴服务中自己有事可以委托他人代管孩子。()
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第5题
以下()属于客房的常规服务。

A.迎客服务

B.病客服务

C.托婴服务

D.醉客服务

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第6题
甲公司(增值税一般纳税人)为社区提供养老、托育、家政等服务的机构。其自有房产原值为80万元,同时无偿使用当地人民政府提供的一处原值为100万元的房产。以上房产都用于提供社区养老、托育、家政服务。已知按当地政府规定的房产税减除比例为30%,则甲企业当年应缴纳的房产税为()万元。

A.0.672万元

B.0.84万元

C.1.512万元

D.0万元

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第7题
委托代办服务包括()、代办邮件、代办交通票、代理秘书、代购物品、代转物品、物品出租等。

A.代客修理

B.托婴服务

C.保姆服务

D.寄存服务

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第8题
对于饭店来说,为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置台式电子计重秤,提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。()
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第9题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,一般情况下,其意义不包括()。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第10题
旅游饭店的主要接待对象是旅游者,饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、()等多种服务。

A.旅行游览、购物、娱乐消遣、健身

B.贸易、展览、会议、业务洽谈

C.办公、会议、业务洽谈、健身

D.停车、加油、汽车租用、汽车美容

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第11题
一般情况下,为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置(),以便提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

A.台式电子计重秤

B.邮件架

C.标准信封自动抽取设备

D.快递公司代表处

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