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第1题
为什么要做挽单前的确认保单动作，说的不对的是（）
A.要确定保单以免别退错保单给客户造成损失
B.确实保单是让客户知道名下所有保障，以免发生退保一单，还有其他保单在扣款造成客户投诉
C.如果挽单结束再做容易引导客户退保，所以一定要再挽单之前确定保单
D.确认好客户要退哪张就行了 客户名下别的保单不用介绍
第3题
新费率切换后，对于按旧费率承保的保单，不可以直接做以下哪个批改（）。A.保单退保B.批改被保险人C
新费率切换后，对于按旧费率承保的保单，不可以直接做以下哪个批改（）。
A.保单退保
B.批改被保险人
C.批增三者保额
D.机动车损失保险无法找到第三方特约险
第4题
承保实务中要求，承保时应上传系统、不能后补的资料，下列错误的是？（)
A.总、分公司承保政策或批复意见有明确要求承保时需上传的资料
B.新车购置价超过500万的车辆，包括新车、转保旧车(非二手车)或二手车
C.退保所有必须资料
D.変更使用性质、车辆信息、退保部分险别、批减保额等导致保费变化为负数的批改业务资料
E.办理停/复驶业务的申请材料
第9题
下列关于申报缴纳车船税说法正确的有（）
A.每月征期内完成税款的申报缴纳
B.缴款金额必须与P09申报金额完全一致
C.支公司车船税申报人员调整须报备分公司财务部
D.当月退保的车船税可以直接退还客户
第10题
消费者退保应慎重，《手册》提醒消费者退保的损失包括（）。①失去已有的保险保障；②盈余为负；③引发诉讼；④若重新购买相应的保险保障，在一般情况下，费率、核保要求都会提高；⑤消费者在犹豫期过后退保会损失一定的退保费用
A.①④⑤
B.②④⑤
C.①③⑤
D.③④⑤
