题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
乘客来电表示乘客坐顺风车时与车主发生肢体冲突，导致自己严重受伤，目前正在医院接受治疗，客服应该核实信息，升级重大处理，并告知半小时工作人员会电话联系（）
答案
是
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B.重大投诉-绑架-绑架
C.顺风车—投诉—订单类—乘客投诉车主—收取额外费用
A.车主姓名及被保险人姓名情况，驾驶员与车主及被保险人关系
B.发生事故时驾车执行什么任务
C.车上乘客与驾驶员关系
D.乘客是否向驾驶员或者平台交费
E.发生事故时是否用餐以及用餐地点
A.小姑娘告诉我：她的家就在附近，每天都会看到月牙湾
B.何鸿燊是赌王，却从不涉赌，还经常劝诫人们小赌怡情，大赌伤身，让人们在赌钱时适可而止
C.对顺风车乘客个人信息的露骨评价，不仅泄露了个人信息、违反了网络安全法，同时更为那些别有用心的顺风车司机提供作案动机和机会
D.从火车上遥望泰山，几十年来有好些次了，每次想起孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下。那句话来，就觉得过而不登，像是欠下悠久的文化传统一笔债似的
A.普通意外导致身故或伤残，最高可以获得10万的赔付
B.以乘客身份乘坐水陆公共交通工具，以及乘坐或驾驶特定的非营运机动车辆，比如摩托车做朋友顺风车，由于这些交通工具发生意外导致身故，可获得30万赔付
C.以乘客身份乘坐民航客机，由于该飞机发生意外导致的身故，可获得100万赔付
D.被保险人30年合同期满仍生存，您所交全部费用是140%一次性给付
