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[单选题]

项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第1题
你的项目团队已经完成了项目工作,项目收尾前必须完成以下工作,但哪一项除外()。
你的项目团队已经完成了项目工作,项目收尾前必须完成以下工作,但哪一项除外()。

A、确保进度基线已经更新

B、可交付成果得到顾客的正式验收

C、确定已经完成项目的范围

D、验证已经满足项目的验收标准

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第2题
你在一家制造厂设立了一个项目管理办公室,并倡导在所有内部组织项目上进行标准化项目管理。由于业务的性质,员工非常了解质量管理过程,但不知道范围管理过程。以下哪一项最能描述确认范围过程的作用()

A.验证项目质量是否满足要求

B.控制对项目范围的变更

C.获得相关方对项目可交付成果的正式接受

D.验证项目的所有目标都已实现

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第3题
目标冲突的两个部门共同完成可交付成果,为了最好地解决冲突地需求和目标,项目经理应该:

A.对所有部门执行标准的质量控制过程

B.定义要再项目中执行的标准冲突解决计划

C.执行绩效测量过程,以此对每个部门进行评估

D.理解、记录并交流项目利害关系者的利益和优先级

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第4题
由于之前识别到的障碍未能解决,项目可交付成果将不能按计划完成。项目经理应该事先做什么()

A.与团队一起定期审查问题日志

B.持续更新执行、负责、咨询和知情(RACI)图

C.定期审查相关方登记册

D.开展质量审计

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第5题
项目达到收尾阶段,且所有可交付成果均已验收,项目经理接下来应该怎么做()

A.创建项目收尾报告

B.开展需求收尾

C.创建工作绩效收尾

D.实施管理质量

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第6题
当与客户合作核实可交付成果时,客户通知项目经理多项必要的数据字段缺失。客户表示这些数据字段已包含在需求当中。项目团队应该在以下哪一个过程组中发现这个错误()

A.识别标杆

B.报告绩效

C.控制范围

D.控制质量

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第7题
项目经理组织编写项目管理计划,经过与发起人及其他相关方的多次沟通,并基于大家的意见反复修改,终于完成了项目管理计划。项目经理下一步应该怎么做()

A.按计划开展项目执行工作

B.让所有相关方在计划上签字确认

C.提交给主要相关方并获得批准

D.开始组建项目团队

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第8题
项目进度绩效指数为0.86,因果分析之后,项目经理发现时间都花在返工上了,结果可交付成果被拒绝,因为项目团队不遵循文件标准。项目经理应使用什么策略来解决这个问题()

A.批准额外时间进行文件返工

B.确保管理质量,执行相应的进度压缩技巧

C.创建变更请求,向团队提供额外的时间执行返工

D.分配有经验的资源代替目前资源

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第9题
项目管理中实施整体变更控制是审查所有变更请求,批准或否决变更,并管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。()
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第10题
前任项目经理最近从公司离职,并为项目分配了新的项目经理,新项目经理审查了当前的问题日志,发现几位项目团队成员一直未能按时完成工作,前任项目经理未向其职能经理提供任何反馈,在这种情况下,项目经理应该做什么()

A.联系项目团队成员,审查他们的可交付成果,并评估发生延迟的原因

B.在每周状态会议上讨论该问题

C.提出按时完成项目工作的纠正措施方面的建议

D.将该问题上报给他们的职能经理

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第11题
项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目,项目经理首先应该怎么做()

A.拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道

B.执行相关方分析并进行详细的需求会议

C.立即识别在该项目上工作的最佳资源

D.与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同

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